hp laptop şarj sorunu

öncelikle herkese selam

sorunum hp compaq 6710s laptopu şarja takınca pc donuyor. Aşırı şekilde kasıyor.Şarja takınca ethernet kartı bulundu uyarısı geliyor sorunsuzca kurulum tamamlandı uyarısı geliyor ama pc acayip kasıyor.şarjdan çıkarınca sorun ortadan kalkıyor.bataryayı pcden çıkarıp direk adaptör takılı oluncada aynı sorun var.Ne yapmalıyım???Yardımm edin lütfen!!

Çok ilginç gerçekten. Şarja takınca bilgisayarda yazılımsal sorunlar olması mantıksız geldi bana. HP Desteği aradınız mı?

Çok garip bir sorun...Teknik desteğe başvurun hemen...

hayır aramadık. banada çok acayip geliyor zaten :S adaptörde akım düzensizliğinden olabilir mi bu ? birisi eprom yazılımı falan bişiler dedi ama anlamadım

Donanımsal sorun.Uğraşma direk teknik servise veya garantiye gönder.