Garip alt yapı sorunu

Merhabalar Kayseride yaşıyorum. Alt yapım 10 megabit hız destekliyor. Yaşadaığım ilcede en fazla 10 hep diye düşünuyordum ama yanılmışım. Abimgil internet aldi hız testi yaptım ve 20 megabit hız aldılar. Online alt yapı sorgulama ekranından sorgulama yaptım işin garip kısmı bu Abimgil bize 750 metre uzaklıkta abimgilin apartmanı seçtiğimde alt yapı 35 megabit gösteriyor bizim apartmanı seçiyorum en fazla 9 megabit. Bir akrabamdan yine hız testi yaptım oda aynı şekilde 23 22 megabit hız alıyor o da bize en fazla 2 3 km uzaklıkta ikisin ortasında biz varız bizim alt yapı 9 onların kı 35 destekliyor. Bunu düzeltmek için ne yapmam gerekiyor Turk telekoma dilekceyi nereden nasıl veriyoruz. Yaşadığım ilcede 35 megabit destekleyen alt yapı var ben 10 megabit hız alıyorum. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?

Sana gelen internetin bağlı olduğu santral o kadarını destekliyor demek ki, sana orada ki santralden internet vereceklerini sanmıyorum yani şansını dene istersen yine de.

alt yapı olduguna sukur edin bence. Kahramanmaraş Merkezde yasıyorum yapılan bınaların %80 ınınde alt yapı yok. dilekçe vermek sunu yapmak bunu yapmak hepsı hıkaye.

_ardaa' Alıntı:

Sana gelen internetin bağlı olduğu santral o kadarını destekliyor demek ki, sana orada ki santralden internet vereceklerini sanmıyorum yani şansını dene istersen yine de.

Genişletmek için tıkla ...

Anlıyorum ama 750 metre mesaje var aramızda aynı hattan gelmiyormudur ki bilemiyorum.

esescan' Alıntı:

alt yapı olduguna sukur edin bence. Kahramanmaraş Merkezde yasıyorum yapılan bınaların %80 ınınde alt yapı yok. dilekçe vermek sunu yapmak bunu yapmak hepsı hıkaye.

Genişletmek için tıkla ...

Haklısınız

Meltem16' Alıntı:

Veri aldığınız santralın gücü ile alakalı bence durum

Genişletmek için tıkla ...

Bir çözüme kavuşur mu?
35 Megabit alan mahallede vdsl varmış o yüzden hızlıymış bizim mahalleye vdsl portu takarlar mı acaba

Kullanıcı talebine göre getirebilirler . 750 m yakın bir mesafe . Türk telekoma abone olduğunuz yere giderseniz müşteri temsilcisi yönlendirir bence.

Altyapı başlığını görünce yakın zamanda ben de bir olay yaşadım. Siz başka santralden hat çekmekten bahsediyorsunuz. Adamlar bir alt katta olmasına rağmen benim katta altyapı olmadığını iddia ettiler.

Ttnet Aymazlığı (İbretlik)

Symbianist' Alıntı:

Adamlar bir alt katta olmasına rağmen benim katta altyapı olmadığını iddia ettiler.

Genişletmek için tıkla ...

çok iyi ya.

Şu kota olayı olmasa Trc Superonline geçeceğim fakat hem pahalı hem de kota var

TheNightMare.' Alıntı:

Türk Telekom ile hiç uğraşmayın Turkcell Superonline'a geçin farkı anlarsınız.Ayrıca Arıza vs. Söz konusu bile değil.

Genişletmek için tıkla ...

Evet aynen öyle.
Bizim ev Türkiye'nin ilk ADSL abonelerinden olduğu için çok uzun bir süre zorunlu olarak ttnet kullanıcısıydık.Dolayısıyla tüm rezilliklerini bir bir yaşadık.
Son üç yıldır ise Süperonline Fiber abonesiyiz.
İki firma arasındaki fark dağlar kadar.
Her şeyden önce Süperonline'de bir elitlik var.Müşteri hizmetlerinden tutun da, online işlemler kullanıcı arayüzüne kadar.
Sizi üç günde bir arayıp zorla taciz etmezler, hatta hiç aranıp rahatsız edilmezsiniz.
Bugüne kadar sadece bir kez internet kesildi, onda da sms ile anında bilgilendirildik (Bakım onarım kesintisiymiş).
Hız düşmesi, kopması, modem arızası vs. söz konusu bile değil.Olsa da son derece bilgili teknik desteği var (ttnet'i anlatmaya gerek bile duymuyorum, tek bildikleri modem resetletmek).
Fatura tarihi bir hafta bile geçse hiç problem olmuyor, diğer aya 20-30 kuruş olarak yansıyor.
Büyük miktarda indirme yapacaksanız ve AKK'niz bittiyse veya bitmesini istemiyorsanız , online işlemlerden tek tıkla anında alabiliyorsunuz.

Yani özetle premium hizmet alıyorsunuz, gerçek internet hizmeti neymiş görüyorsunuz.

Not:Süperonline'nin tek sıkıntısı altyapı sorunu.İstanbul'un merkezi bir ilçesinde değilseniz Fiber ve tüm bu anlattıklarım hayal oluyor.

İşime hangisi gelirse ona geçerim. Marka takıntım yoktur. Bir şehirde iyi olan internet sağlayıcı alt yapıdan dolayı başka bir yerde iyi olamayabilir. Yorum yazarken genel değil şehir ve ilçe olarak da yazmak gerek.

Ankara-Çankaya; Kablo internet kullanıyorum. 8-10 sene olmuştur. Ayrıca ikinci internet olarak TTNet kullanıyordum (binaya kadar fiber bina içi bakır kablo) 87 TL. (AKK 75 GB sınırsız 35 GB hız 2 yıl taahhüt) indirimli fiyat dediler 65 TL turktelekom (35 GB hız AKK ve taahhüt yok, hız olarak 26 GB kadar görüyorum)ile anlaştım. Ardından yeniden telefon ediyor 59 TL ye anlaşabiliriz diyorlar. "Daha önce bu teklifi yapmış olsanız devam ederdim" dedim. 2 sene boyunca TTNet kullandım arıza kaydı verdiğimi hatırlamıyorum.

Bir yerde kalite alt yapı ile alakalı. Buna göre karar vermek lazım.

SM-G955F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Meltem16' Alıntı:

toplu talep olması gereklı dıye bılıyorum

Genişletmek için tıkla ...

+1

Toplu olarak istekte bulunursanız dikkate alırlar başka türü ilgilenmezler.

Türk telekom ile uğraşılmaz ben cok ugrastım bır halt olmadı. 100 kısıde basvursa durum aynı. orda ki görevli Türk telekom özelleştiği için odenek cıkmıyor o yuzden de kımse ılgelenmıyor dıye acık acık soyledı

750 m yakın bir mesafe . Türk telekoma abone olduğunuz yere giderseniz müşteri temsilcisi yönlendirir bence.

Superonline altyapısı varsa ona geç bence hiç uğraşma. Yoksa sakım gecme superonlineye dahada kötü olur yani

TheNightMare.' Alıntı:

Türk Telekom ile hiç uğraşmayın Turkcell Superonline'a geçin farkı anlarsınız. Eskiden benim Turk Telekom da 10 Mbs'nin üstüne çıkmıyor du simdi 20'nin altına inmiyor. Ayrıca Arıza vs. Söz konusu bile değil.

Genişletmek için tıkla ...

Turk telekom alt yapısı var burada. Superonline kullandım 2 yıl oda turk telekom alt yapısından geliyordu. Yanni hangi servis sağlayıcısını alırsam alayım aynı alt yapıdan gelecek. Şuanda TurkNet kullanıyorum 10 megabiti kesintisiz alıyorum buda iyi aslında turkcel de 6 megabit di akk dolunca 3 megabit oluyordu intenet yok gibiydi
Turk telekoma imza toplayıp dilekce vermeyi düşünüyorum. Dilekce veren var mı hiç? Nasıl olmalı? İmzaları toplayıp dilekce mi de yazıp İl müdürlüğüne gitmem mi gerekir?