merhabalar bu cep telefonları bıze aittir,yanı digiphone markası bızımdır.denk geldıgım ıcın sorununuz hakkında yardımcı olmak ıstedım.ne yazıkkı bu sorun k800lerde yazılım degıstırılmeden herhangı bır sonuc vermıyor.eger garantınız devam edıyorsa servısımızle ırtıbata geçip yazılımın güncelleştirilme isteğinde bulunursanız sorununuz çözülmüş olacaktır...teşekkür ederim