LAZOFLU
Emekli Yönetici
Bankada hesabıolanlar dikkat!
Tüketiciler Birliği Ankara Şube
Başkanı Hakan Tokbaş, bütün
tüketicileri, hesaplarından tahsil
edilen yıllık hesap işletim ücretinin
iptali için vakit geçirmeden Tüketici
Sorunları Hakem Heyetleri;ne
başvurmaya, bankaları ise kanuni
dayanağı olmayan hesap işletim
ücreti uygulamasından bir an evvel
vazgeçmeye çağırdı.
Tokbaş, yaptığı yazılı açıklamada,
son yıllarda bankaların, karlarını
artırmak için yeni gelir kapıları
oluşturup tüketiciye yeni maliyetler
çıkardığını, bankaların “birçok
gelirinde olduğu gibi” haksız ve
sözleşmeye aykırı olarak hesap
işletim ücretlerini de tüketiciden
kestiğini savundu.
Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanunun (4077 Sayılı) 6.
maddesinde “Satıcı veya
sağlayıcının tüketiciyle müzakere
etmeden, tek taraflı olarak
sözleşmeye koyduğu, tarafların
sözleşmeden doğan hak ve
yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına
aykırı düşecek biçimde tüketici
aleyhine dengesizliğe neden olan
sözleşme koşulları haksız şarttır.
Taraflardan birini tüketicinin
oluşturduğu her türlü sözleşmede
yer alan haksız şartlar tüketici için
bağlayıcı değildir” denildiğini
bildiren Tokbaş, hüküm ile yıllık
hesap işletim ücretinin
alınamayacağının belirtildiğini
ifade etti.
Tokbaş, tüketicinin tepkisine yol
açan hesap işletim ücretine karşı
mücadele verdiklerini kaydederek,
açıklamasında şu görüşlere yer
verdi:
“Tüketicinin tepkisine yol açan
hesap işletim ücretine karşı verilen
mücadelenin son örneğinde, bir
tüketicimizden kesilen 21 TL yıllık
işlem ücreti hakkında önce Üsküdar
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti
tarafından ücretin tüketiciye iadesi
kararlaştırılmış; daha sonra yargı
merciinin kararına rağmen parayı
iade etmemekte direnen banka
icraya verilmiştir. Ankara 32. İcra
Dairesi;ne 2009/16340 Esas
numarası ile açılan icra
dosyasındaki 21 TL esas alacak, 2,75
TL faizi, 160 TL vekalet ücreti ve
harçları ile birlikte toplam 210 TL
olarak belirlenen dosya alacağı İcra
Müdürlüğü tarafından bankadan
tahsil edilmiştir.
Bütün tüketiciler, hesaplarından
tahsil edilen yıllık hesap işletim
ücretinin iptali için vakit
geçirmeden Tüketici Sorunları
Hakem Heyetleri;ne başvurmalıdır.
Bankalar ise kanuni dayanağı
olmayan hesap işletim ücreti
uygulamasından bir an evvel
vazgeçmelidir.”
Başkanı Hakan Tokbaş, bütün
tüketicileri, hesaplarından tahsil
edilen yıllık hesap işletim ücretinin
iptali için vakit geçirmeden Tüketici
Sorunları Hakem Heyetleri;ne
başvurmaya, bankaları ise kanuni
dayanağı olmayan hesap işletim
ücreti uygulamasından bir an evvel
vazgeçmeye çağırdı.
Tokbaş, yaptığı yazılı açıklamada,
son yıllarda bankaların, karlarını
artırmak için yeni gelir kapıları
oluşturup tüketiciye yeni maliyetler
çıkardığını, bankaların “birçok
gelirinde olduğu gibi” haksız ve
sözleşmeye aykırı olarak hesap
işletim ücretlerini de tüketiciden
kestiğini savundu.
Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanunun (4077 Sayılı) 6.
maddesinde “Satıcı veya
sağlayıcının tüketiciyle müzakere
etmeden, tek taraflı olarak
sözleşmeye koyduğu, tarafların
sözleşmeden doğan hak ve
yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına
aykırı düşecek biçimde tüketici
aleyhine dengesizliğe neden olan
sözleşme koşulları haksız şarttır.
Taraflardan birini tüketicinin
oluşturduğu her türlü sözleşmede
yer alan haksız şartlar tüketici için
bağlayıcı değildir” denildiğini
bildiren Tokbaş, hüküm ile yıllık
hesap işletim ücretinin
alınamayacağının belirtildiğini
ifade etti.
Tokbaş, tüketicinin tepkisine yol
açan hesap işletim ücretine karşı
mücadele verdiklerini kaydederek,
açıklamasında şu görüşlere yer
verdi:
“Tüketicinin tepkisine yol açan
hesap işletim ücretine karşı verilen
mücadelenin son örneğinde, bir
tüketicimizden kesilen 21 TL yıllık
işlem ücreti hakkında önce Üsküdar
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti
tarafından ücretin tüketiciye iadesi
kararlaştırılmış; daha sonra yargı
merciinin kararına rağmen parayı
iade etmemekte direnen banka
icraya verilmiştir. Ankara 32. İcra
Dairesi;ne 2009/16340 Esas
numarası ile açılan icra
dosyasındaki 21 TL esas alacak, 2,75
TL faizi, 160 TL vekalet ücreti ve
harçları ile birlikte toplam 210 TL
olarak belirlenen dosya alacağı İcra
Müdürlüğü tarafından bankadan
tahsil edilmiştir.
Bütün tüketiciler, hesaplarından
tahsil edilen yıllık hesap işletim
ücretinin iptali için vakit
geçirmeden Tüketici Sorunları
Hakem Heyetleri;ne başvurmalıdır.
Bankalar ise kanuni dayanağı
olmayan hesap işletim ücreti
uygulamasından bir an evvel
vazgeçmelidir.”
