8 yıllık hattım başkasının çıktı

[osnakli]

arkadaşlar 8yıl önce aldığım vadofone hattımı 2008 yılında turkcell'e geçirdim.son 8 aydır da Turkcell faturalı hat olarak kullanıyorum.geçen hafta bi avea bayisine gittim hattımı avea'ya taşımak istedim.bana aynen verdikleri cevabı aktarıyorum."hat sizin üzerinize değil."
aynen şok oldum.adama e-postadan gelen faturaları gösterdim ama nafile adam ısrarla hat sizin üzerinize değil dedi.şimdi ben bu durumda ne yapmalıyım.

 

[adasahilleri]

bunda kesin bir yanlışlık vardır.hat senin üzerine olmasa vodafone den turkcele geçemezdin.kaldıki fatura senin adına geliyor.mümkün değil o bayinin dediği..
şuanda hangi operatörde isen müşteri hizmetlerini ara bence yada farklı bir avea bayiine git