5730 xm servis ve güncelleme sorunu (yardım)

Merhaba iyi günler. Yaklaşık 6aydır 5730 kullanıyorum, 1 aya kadar sorun yoktu ama geçen ayın sonunda yani mart sonunda klavyeyi acınca bir anda kapandı ve hemen servise yolladım. Telefonu ancak bugun alabildim ama yazılım güncellemesi ile klavyedeki z ile y yer değiştirmiş, nokta ve virgül yerine baska karakterler cıkıyor ve telefonu salladığımda hafıza kartı temassızlık yapıp uygulamalar kapatılıyor diye uyarı veriyor. Sizce yapılması gereken tekrar servise mi yollamak yoksa kendim çözüm yolları bulabilir miyim? Bilgili ve ilgili arkadaşlarımın yardımına ihtiyacım var.

kendin çözüm yolu bulamazsın servise göndermeni öneririm

Yorumlarınız için teşekkürler ama bu sabah hafıza kartındaki temassızlık yok oldu sadece klavye hatası mevcut. Yarın verirsem servise ancak ptesine alabilirim bu yüzden ptesi vermeyi düşünüyorum araya haftasonu girmesin diye