t_0lga
Üye
1 GB İnternet Paketi Faciası!
Bu konuyu açmakla biraz geç kaldım ama:1 GB 9 TL idi. Turkcell'den hattımı Avea'ya geçirdim.(Geçirmez Olaydım) Bir hafta bekledim. Avea hattımı taktım. TL yükledim. Ve o lanet internet paketini yaptım. 500 MB Civarı kullandım 1 GB'dan. SÜRESİ DOLMADAN PAKETİ İPTAL ETTİM. Genç paket yapacaktım. Bana şu tarz bir mesaj geldi "Paketinizi süresi dolana kadar kullanabilirsiniz, süresi dolunca biz sizi sms ile bilgilendiririz. vs.vs." paketim bitmiş. Mesaj gelmedi. Fazladan 14 TL'm gitti. Bende para basmıyorum öğrenciyim. Gittim yakın bir bayiye. Bir tane kadın vardı. Kadına aynen böyle dedim. "1 GB İnternet paketi yaptım süresi doldu...." İşte orda kadın sözümü kesti ve "Süresi doldu, mesaj gelmedi kontörlerin gitti." dedi. Bende evet deyince beni biraz aşağıdaki Avea'nın merkeze gönderdi. Bende dedim böyle böyle. Ordaki şerefsizler hep hatayı bende aradılar. Yok öyle yapmış olabilir misiniz? Böyle yapmış olabilir misiniz? Falan sonra hepsini tek tek güzel güzel cevapladım. Sonunda bir klasik cevap geldi: "Müsteri hizmetlerini arayın..."
Yorum sizin Avea'ya geçmeyi düşünenler için yazıyorum ve eklemek istediklerim:
İlk hattı açtığımda evim 3G şebekesi dışındaydı.
3G Yazıp 5555'e gönderdik. Yine tık yok.
Merkeze gidince geldi 3G.
Şehir merkezi halk otobüsüyle 10, arabayla 5 dakika.
REZİLLİK...
Sonra Turkcell'e dönüş ve mutlu son.
Bu arada Avea 7 hafta bekletti.
Turkcell 3 gün.
Avea 1 GB Kullanacağıma.
Aynı fiyata Turkcell 100 MB kullanırım.
Yorum sizin Avea'ya geçmeyi düşünenler için yazıyorum ve eklemek istediklerim:
İlk hattı açtığımda evim 3G şebekesi dışındaydı.
3G Yazıp 5555'e gönderdik. Yine tık yok.
Merkeze gidince geldi 3G.
Şehir merkezi halk otobüsüyle 10, arabayla 5 dakika.
REZİLLİK...
Sonra Turkcell'e dönüş ve mutlu son.
Bu arada Avea 7 hafta bekletti.
Turkcell 3 gün.
Avea 1 GB Kullanacağıma.
Aynı fiyata Turkcell 100 MB kullanırım.