Yardım Şikayet Takibi

[Joker.]

Şikayet Takibi kaldırıldı mı ?

 

[turbocore]

aynen yok galibaha xx forumda öğreniyorduk üyeye nolduğunu burda göremiyoruz

 

[Ozan]

Henüz Şikayet Takibi sistemimiz yeni yazılımımızda yok ancak en kısa zamanda ilk yapılacaklar arasında arkadaslarım.

 

[yaren_dede]

Henüz Şikayet Takibi sistemimiz yeni yazılımımızda yok ancak en kısa zamanda ilk yapılacaklar arasında arkadaslarım.

Mesela bir sikayette bulunuyorum ve sikayete olumsuz bakiliyor yonetim tarafindan bunun geri donusu simdilik pm olarak yada baska bir yolu varsa o sekilde yapilabilirmi?
Mesela bir konuyu sikayet ettim dun aksam sadece linkten olusan yetersiz bir konu ama herhangi bir islem yapilmamis konu hakkinda bunun nedeni nedir merak ediyorum.
Yani butur konular kabul goruyormu goruyormu uye olarak bunu bilmem gerekir

 

[asigsasi]

Mesela bir sikayette bulunuyorum ve sikayete olumsuz bakiliyor yonetim tarafindan bunun geri donusu simdilik pm olarak yada baska bir yolu varsa o sekilde yapilabilirmi?
Mesela bir konuyu sikayet ettim dun aksam sadece linkten olusan yetersiz bir konu ama herhangi bir islem yapilmamis konu hakkinda bunun nedeni nedir merak ediyorum.
Yani butur konular kabul goruyormu goruyormu uye olarak bunu bilmem gerekir

şikayet takibi olmadığı için yeterince hassas davranılmıyor diye düşünüyorum

 

[yaren_dede]

şikayet takibi olmadığı için yeterince hassas davranılmıyor diye düşünüyorum

Yok illaki sikayete bakiliyor ama neden yapilan bildirime olumsuz bakiliyor bunuda bilmemiz gerekiyor

 

[asigsasi]

Yok illaki sikayete bakiliyor ama neden yapilan bildirime olumsuz bakiliyor bunuda bilmemiz gerekiyor

bunu öğrenmek bizim hakkımız şikayet takibi olmadığından yapılan şikayetlerimiz sanki boş mesaj atmışsım gibi hissediyorum

 

[0MG90]

O kadar şikayet ediyorum tık yok. Şikayete bakıyorlar mı bakmıyorlar mı bilmemiz lazım.

 

[İhtiyar007]

Katılmıyorum

 

[Invoke]

Valla sizi bilemem de benim şikayetlerim hep karşılığını buldu, takip yok iken de. Olumlu olduğunda zaten direk yapılmış oldu söylediğim. Olumsuz cevap vereceklerinde de bildirimlerin arasında avatarı soru işareti olan adı değişik ve uzun bir şey olan (tam hatırlayamıyorum) biri tarafından (hangi yönetici cevap verirse versin öyle görünüyor sanırım ) cevap geldi.

 

[İhtiyar007]

Valla sizi bilemem de benim şikayetlerim hep karşılığını buldu, takip yok iken de. Olumlu olduğunda zaten direk yapılmış oldu söylediğim. Olumsuz cevap vereceklerinde de bildirimlerin arasında avatarı soru işareti olan adı değişik ve uzun bir şey olan (tam hatırlayamıyorum) biri tarafından (hangi yönetici cevap verirse versin öyle görünüyor sanırım ) cevap geldi.

Aynen öyle

 

[Ozan]

şikayet takibi olmadığı için yeterince hassas davranılmıyor diye düşünüyorum

Hiçbir şikayet bakılmadan geçilmiyor, zaten geçilmez çünkü şikayetler yöneticilerin oldukça gözlerinin önünde Şikayet sayısı görünüyor sitenin en üstünde ancak bir aksiyon yapılıp yapılmaması hem kurallar hem de yöneticinin o anki insiyatifine, sikayet edilen mesaj sahibi ile olan iletişimiyle alakalı. Yani genelde en son konuya müdehaleyi seçiyoruz, düzenleme ve üyeyle iletisime geçme 1. seçenek düzeltmesi için

 

[asigsasi]

Hiçbir şikayet bakılmadan geçilmiyor, zaten geçilmez çünkü şikayetler yöneticilerin oldukça gözlerinin önünde Şikayet sayısı görünüyor sitenin en üstünde ancak bir aksiyon yapılıp yapılmaması hem kurallar hem de yöneticinin o anki insiyatifine, sikayet edilen mesaj sahibi ile olan iletişimiyle alakalı. Yani genelde en son konuya müdehaleyi seçiyoruz, düzenleme ve üyeyle iletisime geçme 1. seçenek düzeltmesi için

üye aynı konuyu açıyor sürekli şikayet ettiğimde konunun çöpe gitmesi gerekirken konuya kilit vurulma sebebi nedir ne gerekçe gösteriliyor bunu bilmiyoruz bazen bir üyeyi defalarca şikayet etmeme rağmen uyarı cezası bile almadan hâlâ aynı şeyleri tekrar ediyor bunların şikayet takibi olsaydı cevaplarını merak ettiğim bir başka durum du.

 

[Uhops]

Onaylanmadı mı bana bildirim geliyor, gelmezse onaylanıyor zaten.

Unfortunately, your recent report has been rejected: Konu Mesajı '4K nedir' - kalabilir
Bugün 22:05

 

[Ozan]

Onaylanmadı mı bana bildirim geliyor, gelmezse onaylanıyor zaten.

Uyarı Türkçeleştirildi

 

[yaren_dede]

Uyarı Türkçeleştirildi

bu uyari geldiginde cevap vereninde nicki gosterilemezmi?

 

[Ozan]

Şikayet Takip sistemi apayrı bir şekilde yapılandırılacak, şu an bu tip ufak tefek limitleri var sistemin. Takip edilecek apayrı bir sayfa hazırlanacak yakın zamanda.

 

[İhtiyar007]

Şikayet Takip sistemi apayrı bir şekilde yapılandırılacak, şu an bu tip ufak tefek limitleri var sistemin. Takip edilecek apayrı bir sayfa hazırlanacak yakın zamanda.

Bekliyoruz

 

[cesurpolis61]

en kısa sürede hazırlanır inşallah.

 

[mürteza16]

Şikayet Takip sistemi apayrı bir şekilde yapılandırılacak, şu an bu tip ufak tefek limitleri var sistemin. Takip edilecek apayrı bir sayfa hazırlanacak yakın zamanda.

Bekliyoruz.