blueboytr
Üye
bizbize kamu mağdurlarına sevindirici haber.
Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu. bizbize kamu heryöne 1200 tarifesi 01.01.2001 tarifesine kadar değişiklik yapılamayacağı kararını aldı
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin BizBize Kamu Her yöne 1200 tarifesi ile ilgili
açıklama.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Ankara, 04.12.2009
“BizBize Kamu Her Yöne 1200” tarifesine ilişkin olarak Kurumumuza yapılmış
şikayetler incelenmiş olup, ‘BizBize Kamu Her Yöne 1200’ tarife seçeneğinin 01.01.2011
tarihine kadar sürdürüleceği bilgilendirmesinin gerek kamuoyuna gerekse Kurumumuza
yapılması nedeniyle işletmeci tarafından haklı bir nedene dayanmaksızın ahde vefa ve
sözleşmeye bağlılık kurallarının gereklerine aykırı olarak, tarife seçeneğinde aboneyi mağdur
eden değişikliklerin yapılamayacağına, bu kapsamda;
- 21.04.2009 tarih ve RTE/81135 sayılı yazı ile Kurumumuza bildirilen, ilgili basın ve
yayın organlarında Turkcell tarafından uygulamaya konulması taahhüt edilen şart ve
koşullar ile “BizBize Kamu Her Yöne 1200” tarife seçeneğinin sunulabilmesi için gerekli
işlemlerin Turkcell tarafından 1 ay içinde yapılması,
- 21.04.2009 tarih ve RTE/81135 sayılı yazı ile Kurumumuza bildirilen “BizBize Kamu
Her Yöne 1200” tarife seçeneğinde tüketici aleyhine herhangi bir değişikliğin
01.01.2011 tarihine kadar yapılmaması ve
- 21.04.2009 tarih ve RTE/81135 sayılı yazı ile Kurumumuza bildirilen “BizBize Kamu
Her Yöne 1200” tarife seçeneğinde yapılan değişiklik neticesinde abonelerden tahsil
edilen fazla tutarlara ilişkin oluşan tüm tüketici mağduriyetlerinin giderilmesi için
mahsuplaşma ve/veya iade dahil gerekli işlemlerin 2 ay içerisinde Turkcell tarafından
yapılması, yapılan işlemler hakkında tüketicilerin ve Kurumumuzun bilgilendirilmesine
Karar verilmiştir.
Kamuoyuna saygıyla sunulur.
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin BizBize Kamu Her yöne 1200 tarifesi ile ilgili
açıklama.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Ankara, 04.12.2009
“BizBize Kamu Her Yöne 1200” tarifesine ilişkin olarak Kurumumuza yapılmış
şikayetler incelenmiş olup, ‘BizBize Kamu Her Yöne 1200’ tarife seçeneğinin 01.01.2011
tarihine kadar sürdürüleceği bilgilendirmesinin gerek kamuoyuna gerekse Kurumumuza
yapılması nedeniyle işletmeci tarafından haklı bir nedene dayanmaksızın ahde vefa ve
sözleşmeye bağlılık kurallarının gereklerine aykırı olarak, tarife seçeneğinde aboneyi mağdur
eden değişikliklerin yapılamayacağına, bu kapsamda;
- 21.04.2009 tarih ve RTE/81135 sayılı yazı ile Kurumumuza bildirilen, ilgili basın ve
yayın organlarında Turkcell tarafından uygulamaya konulması taahhüt edilen şart ve
koşullar ile “BizBize Kamu Her Yöne 1200” tarife seçeneğinin sunulabilmesi için gerekli
işlemlerin Turkcell tarafından 1 ay içinde yapılması,
- 21.04.2009 tarih ve RTE/81135 sayılı yazı ile Kurumumuza bildirilen “BizBize Kamu
Her Yöne 1200” tarife seçeneğinde tüketici aleyhine herhangi bir değişikliğin
01.01.2011 tarihine kadar yapılmaması ve
- 21.04.2009 tarih ve RTE/81135 sayılı yazı ile Kurumumuza bildirilen “BizBize Kamu
Her Yöne 1200” tarife seçeneğinde yapılan değişiklik neticesinde abonelerden tahsil
edilen fazla tutarlara ilişkin oluşan tüm tüketici mağduriyetlerinin giderilmesi için
mahsuplaşma ve/veya iade dahil gerekli işlemlerin 2 ay içerisinde Turkcell tarafından
yapılması, yapılan işlemler hakkında tüketicilerin ve Kurumumuzun bilgilendirilmesine
Karar verilmiştir.
Kamuoyuna saygıyla sunulur.