Yeni N-gage Programındaki Hataların Çözümleri

iyi geceler ngage programı yükleyemiyorum cannot device falan yazıo hata verio opdayı freesignere herseyi yaptım bu yüklenmiyo!!! lütfenn yardımm

1.Yükledim smart ofis'i ama birşey değişmedi.
2.Oyunları kurarken şöyle bir yazı çıkıyor preparing installation çıkıyor ama yüklemiyor.
3.Unable to read game databasel (Error -1) yazıyor.
4. 3 tane oyunu sorunsuz oynuyorum ama yüklemenemeyen oyunlar var.
5.Bide tetris oyununu açınca KERN EXEL 3. Hatası oluyor.
Nerde hata yaptım anlamadım n gage yüklenmemiş olsa hiç oyun oynayamam diye düşünüyorum ama yüklediğim 3 tane oyun sorunsuz çalışıyor.