By_ExCalibuR
Üye
Turkcell Kullanıcılarının Dikkatine
Merhaba arkadaşlar,
21.12.2012 tarihi itibarı ile şahsımdan izinsiz olarak hattım Goller Cepte servisine abone edilmiş. Eğer ben müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmemiş olsaydım 4 hafta sonra haftada 1,75 TL olmak üzere ayda 7 TL. her ay ödeyecektim.
Bu işlem turkcell kullanıcılarına otomatik olarak yapılan bir işlemmiş. Turkcell 35 milyon abonemiz var diyor bu rakamdan 1/35 i farketmeyip bir defa ödeseler 7x1.000.000 TL halkı sömürecekler.
Bana gelen mesajı aynen iletiyorum
"Simdi futbol zamani! gnctrkcll in hediyesi olarak takiminin Spor Toto Super Lig'deki gollerini ilk 4 hafta BEDAVA izleyebilecegin GollerCepte uyeligin basladi. Hemen 4515'e takimadi yaz yolla (orn: bjk, fb, gs, ts), sen de 1 milyondan fazla taraftarla birlikte bu heyecana ortak ol! Uyeligini diledigin zaman iptal yazip 4515'e gondererek durdurabilirsin. Ucretsiz donemin sonrasinda uyeligin 1,75TL/Hafta olarak devam eder. ".
Acaba ben abone oldum mu yoksa sadece 4 haftalık ücretsiz hizmetten mi yararlanıyorum içime bir kuşku düştü ve müşteri hizmetlerini aradım. müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt şöyle
aynen iletiyorum
"Bu servise abonelerimiz otomatik olarak aktarılmakta." iyi niyetim devam ediyor. ne güzel turkcell beni düşünmüş ve bana 4 hafta ücretsiz hizmet sunuyor.
soru : peki 4 hafta sonra da otomatik hattımda haftada 1.75 tl kesecekmisiniz ?
cevap : evet efendim.
soru : peki ben onay vermeden nasıl kesiyorsunuz.
cevap : o zaman iptal ediniz.
bildirim mesajı almamış, almış olsam bile hiçbir onayım olmadan hattım ücretli bir servise abone edilmiş
21.12.2012 tarihi itibarı ile şahsımdan izinsiz olarak hattım Goller Cepte servisine abone edilmiş. Eğer ben müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmemiş olsaydım 4 hafta sonra haftada 1,75 TL olmak üzere ayda 7 TL. her ay ödeyecektim.
Bu işlem turkcell kullanıcılarına otomatik olarak yapılan bir işlemmiş. Turkcell 35 milyon abonemiz var diyor bu rakamdan 1/35 i farketmeyip bir defa ödeseler 7x1.000.000 TL halkı sömürecekler.
Bana gelen mesajı aynen iletiyorum
"Simdi futbol zamani! gnctrkcll in hediyesi olarak takiminin Spor Toto Super Lig'deki gollerini ilk 4 hafta BEDAVA izleyebilecegin GollerCepte uyeligin basladi. Hemen 4515'e takimadi yaz yolla (orn: bjk, fb, gs, ts), sen de 1 milyondan fazla taraftarla birlikte bu heyecana ortak ol! Uyeligini diledigin zaman iptal yazip 4515'e gondererek durdurabilirsin. Ucretsiz donemin sonrasinda uyeligin 1,75TL/Hafta olarak devam eder. ".
Acaba ben abone oldum mu yoksa sadece 4 haftalık ücretsiz hizmetten mi yararlanıyorum içime bir kuşku düştü ve müşteri hizmetlerini aradım. müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt şöyle
aynen iletiyorum
"Bu servise abonelerimiz otomatik olarak aktarılmakta." iyi niyetim devam ediyor. ne güzel turkcell beni düşünmüş ve bana 4 hafta ücretsiz hizmet sunuyor.
soru : peki 4 hafta sonra da otomatik hattımda haftada 1.75 tl kesecekmisiniz ?
cevap : evet efendim.
soru : peki ben onay vermeden nasıl kesiyorsunuz.
cevap : o zaman iptal ediniz.
bildirim mesajı almamış, almış olsam bile hiçbir onayım olmadan hattım ücretli bir servise abone edilmiş
