telefonu mu servis verdeim bu yazızıyı aldım ne anlama geliyor

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
    Konu Sahibi
telefonu mu servis verdeim bu yazızıyı aldım ne anlama geliyor
Sayın Müşterimiz ; Cihazınızda sıvı teması tespit edilmiş olup ekonomik onarımı mümkün olmadığından dolayı kutulu değişim teklif edilebililr. İşlemlerine başlayabilmemiz için tarafınızdan ücret karşılığı kutulu değişim onayı beklenmektedir.4441585 müşteri hizmetleri numaramızı arayarak onay verebilirsiniz. Onay süreci 3 günü geçen ürünlerde iade süreci başlatılmaktadır.
 

spartuas

Üye
şöyle : cihazın suya düşmüş. Öyle tespit etmişler. Kutulu değişim dediğine göre herşeyini götür yenisini verelim gibi.
 

cabal21

Üye
parasını verceksin sana yenisini verecekler...
 

spartuas

Üye
kısaca telefonunu mesela 700 e aldıysan 700 tl garantiye ver sana telefonun yenisini vercekler. Dikkat et yuddışı çıkışlı telefonu vermesinler sana. Yurddışı telefon 500 diyelim 200 tl ceplerine kalır dikkat et. Çok gördüm.
 
    Konu Sahibi
garntiyi girmiyor sanırım
illa para ödemeliyim.
 

cabal21

Üye
ben olsam telefonu geri ister başka bir servise veririm...
 
    Konu Sahibi
zaten 3 gün cvb vermsen gnderecekler.
 

celibar

Üye
Verdikleri numarayı ararsan gereken cevabı vereceklerdir.
 
işin saçma tarafı eğer su teması varsa bu garanti dışı birşey kullanıcı hatası sonuçta. yani değişim ya da para iadesi olmaz acaba onlar mı yanlışlıkla su döktü
senin yerinde olsam madem böyle dediler para iadesi isterim. sonuçta verilen parayla istersen yenisini alırsın ve muhakak fiyatı düşmüştür cebine para kalır. ya da alırsın başka telefon
 

spartuas

Üye
evet. bencde paranı iste
 
sen bi ara adamları sonra karar ver
 
ben 5800 suya düşürmüştüm verdim yaptılar ama müşteri memnuniyeti için bu seferlik yapıyoruz telefonunuz su temasından dolayı garanti dışı kaldı dediler bende hemen cıkardım telefonu elimden bakalım seninki nasıl sonuçlanacak
 
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...