Yardım Şikayet Takibi

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...

Joker.

Üye
    Konu Sahibi
Şikayet Takibi
Şikayet Takibi kaldırıldı mı ?
 
Tepkiler: .caner. ve yaren_dede
aynen yok galibaha xx forumda öğreniyorduk üyeye nolduğunu burda göremiyoruz
 

Ozan

Admin
Henüz Şikayet Takibi sistemimiz yeni yazılımımızda yok ancak en kısa zamanda ilk yapılacaklar arasında arkadaslarım.
 
Tepkiler: .caner., Silinen Üye 2480407, asigsasi ve 1 kişi daha
Henüz Şikayet Takibi sistemimiz yeni yazılımımızda yok ancak en kısa zamanda ilk yapılacaklar arasında arkadaslarım.

Mesela bir sikayette bulunuyorum ve sikayete olumsuz bakiliyor yonetim tarafindan bunun geri donusu simdilik pm olarak yada baska bir yolu varsa o sekilde yapilabilirmi?
Mesela bir konuyu sikayet ettim dun aksam sadece linkten olusan yetersiz bir konu ama herhangi bir islem yapilmamis konu hakkinda bunun nedeni nedir merak ediyorum.
Yani butur konular kabul goruyormu goruyormu uye olarak bunu bilmem gerekir
 
Tepkiler: Dede, 0MG90, Invoke ve 1 kişi daha

asigsasi

Üye
şikayet takibi olmadığı için yeterince hassas davranılmıyor diye düşünüyorum
 
Tepkiler: 0MG90 ve Invoke
şikayet takibi olmadığı için yeterince hassas davranılmıyor diye düşünüyorum

Yok illaki sikayete bakiliyor ama neden yapilan bildirime olumsuz bakiliyor bunuda bilmemiz gerekiyor
 
Tepkiler: Dede, 0MG90, asigsasi ve 1 kişi daha

asigsasi

Üye
Yok illaki sikayete bakiliyor ama neden yapilan bildirime olumsuz bakiliyor bunuda bilmemiz gerekiyor
bunu öğrenmek bizim hakkımız şikayet takibi olmadığından yapılan şikayetlerimiz sanki boş mesaj atmışsım gibi hissediyorum
 
Tepkiler: Dede, hikmet366, 0MG90 ve 1 kişi daha

0MG90

Üye
O kadar şikayet ediyorum tık yok. Şikayete bakıyorlar mı bakmıyorlar mı bilmemiz lazım.
 
Tepkiler: Invoke, Dede ve asigsasi

Invoke

Üye
Valla sizi bilemem de benim şikayetlerim hep karşılığını buldu, takip yok iken de. Olumlu olduğunda zaten direk yapılmış oldu söylediğim. Olumsuz cevap vereceklerinde de bildirimlerin arasında avatarı soru işareti olan adı değişik ve uzun bir şey olan (tam hatırlayamıyorum) biri tarafından (hangi yönetici cevap verirse versin öyle görünüyor sanırım ) cevap geldi.
 
Tepkiler: Nextman ve Ozan
Aynen öyle
 

Ozan

Admin
şikayet takibi olmadığı için yeterince hassas davranılmıyor diye düşünüyorum
Hiçbir şikayet bakılmadan geçilmiyor, zaten geçilmez çünkü şikayetler yöneticilerin oldukça gözlerinin önünde Şikayet sayısı görünüyor sitenin en üstünde ancak bir aksiyon yapılıp yapılmaması hem kurallar hem de yöneticinin o anki insiyatifine, sikayet edilen mesaj sahibi ile olan iletişimiyle alakalı. Yani genelde en son konuya müdehaleyi seçiyoruz, düzenleme ve üyeyle iletisime geçme 1. seçenek düzeltmesi için
 
Tepkiler: asigsasi

asigsasi

Üye
üye aynı konuyu açıyor sürekli şikayet ettiğimde konunun çöpe gitmesi gerekirken konuya kilit vurulma sebebi nedir ne gerekçe gösteriliyor bunu bilmiyoruz bazen bir üyeyi defalarca şikayet etmeme rağmen uyarı cezası bile almadan hâlâ aynı şeyleri tekrar ediyor bunların şikayet takibi olsaydı cevaplarını merak ettiğim bir başka durum du.
 
Tepkiler: 0MG90 ve Invoke

Uhops

Üye
Onaylanmadı mı bana bildirim geliyor, gelmezse onaylanıyor zaten.
Unfortunately, your recent report has been rejected: Konu Mesajı '4K nedir' - kalabilir
Bugün 22:05
 

Ozan

Admin
Şikayet Takip sistemi apayrı bir şekilde yapılandırılacak, şu an bu tip ufak tefek limitleri var sistemin. Takip edilecek apayrı bir sayfa hazırlanacak yakın zamanda.
 
Tepkiler: İhtiyar007, 0MG90, yaren_dede ve 1 kişi daha
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...