servisteki telefon hakkında

[Neverex]

Arkadaşlar 30.04.2012 tarihinde vatan bilgisayara teslim ettiğim telefonum 04.05.2012 tarihinde kvk antalya servisine giriş yapmış. Burada bir sıkıntı yok. Yanlız bugün sorduğumda cihazın tamirinin devam ettiği parça beklendiği söylendi. Benim sorum şu olacak servisteki azami tamir süresi kaç iş günüdür? Tamir süresini geçmesi halinde benim haklarım nelerdir? Yardımcı olursanız sevinirim.

 

[>Pessimistic.]

sabırlı ol dostum gelir 30iş günü içinde gelir

 

[Neverex]

Biliyorum da 20 iş gününe düştü deniyor.

 

[__xXx__]

dostum max garanti süresi. sen teli verdikten bir gün sonra başlar ve 20 iş günüdür. yani 31 mayısa kadar tel gelmezse yenisini yada parasıni talep etme hakkın var

 

[papakudioflu]

dostum max garanti süresi. sen teli verdikten bir gün sonra başlar ve 20 iş günüdür. yani 31 mayısa kadar tel gelmezse yenisini yada parasıni talep etme hakkın var

 

[pRime.]

20 iş günü içinde gelmesi gerekiyor yeni yasal düzenlemeye göre.

 

[[ENGİN]]

30 iş günü artık yok 20 iş gününe çekildi tamir süresi

 

[JOURNALIST]

20 iş günü içerisinde gelmezse, başvurup aynı modelin yenisini ya da o fiyat çerçevesinde başka bir telefon alabilirsin.

 

[Neverex]

Sağolun arkadaşlar peki bu yeni telefon veya para iadesini bize seçme şansı sunuluyor mu yoksa kvk mı belirliyor?

 

[>Pessimistic.]

30 iş günü artık yok 20 iş gününe çekildi tamir süresi

yanlış biliyormuşum bilgi için sağol

 

[[ENGİN]]

kendin tüketici hakem heyetine yazacak olduğun dilekçede belirtmelisin para iadesi veya cihaz değişimi istiyorum diye

 

[Neverex]

kendin tüketici hakem heyetine yazacak olduğun dilekçede belirtmelisin para iadesi veya cihaz değişimi istiyorum diye

Anladım sağol.

 

[MasteLaa]

20 güne gelmez ise paranı veya telefonun yenisini isteme hakkın var diye biliyorumm .. 20 gün dedim ama 30 günden düştü diye biliyorum umarım yanlış demiyorumdur..

 

[MrCommanDTr]

değişim veya iade süreci biraz sancılı olur kardeşim sakın cayma

 

[Neverex]

değişim veya iade süreci biraz sancılı olur kardeşim sakın cayma

Yok kesinlikle caymam. Tüketici hakları hakem heyetine dilekçe yazılacakmış. Zamanında gelmezse hakkımın sonuna kadar arkasında olurum.

---------- Eklendi @ 14:32:13 ---------- Yazıldı @ 13:53:28 ----------

up up