Buğra
Admin
Samsung, batarya faciası sonrasında değişim kararı aldı
Samsung, geçtiğimiz ay içerisinde en önemli modellerinden birisi olarak S-Pen destekli yeni phablet modeli Galaxy Note7'yi resmi olarak duyurmuş ve duyurunun hemen ardından da global pazarda satışa sunmaya başlamıştı.
Yeni akıllı telefon sunulduğu pazarlarda oldukça ilgi görürken, firma batarya ile ilgili büyük bir sorun ile yüzleşti. İki tane arka arkaya Galaxy Note7'nin şarj edildiği sırada patladığı / yandığı haberi gelmişti ve firma bu durum sonrası eleştirilere maruz kalmıştı.
Konu ile ilgili olarak hızlı bir çalışma gerçekleştiren firmadan resmi bir açıklama geldi. Bu yeni açıklamaya göre Samsung, batarya sorununu kabul ederken, dünya genelinde satılan tüm akıllı telefonların geri alınarak yenisi ile değiştirileceğini açıkladı.
Resmi açıklamada 1 Eylül itibari ile dünya genelinde 36 şikayet geldiğini ve konuların araştırıldığını, ancak müşterilerinin güvenliğinin önemli olması nedeni ile Galaxy Note7 satışlarının durdurulduğunu kaydediliyor.
Hali hazırda Galaxy Note7 satın alanların cihazları da ilerleyen haftalarda yeni bir Galaxy Note7 ile değiştirilecek.
Samsung'un resmi açıklamasını aşağıda bulabilirsiniz..
Samsung is committed to producing the highest quality products and we take every incident report from our valued customers very seriously. In response to recently reported cases of the new Galaxy Note7, we conducted a thorough investigation and found a battery cell issue. To date (as of September 1) there have been 35 cases that have been reported globally and we are currently conducting a thorough inspection with our suppliers to identify possible affected batteries in the market. However, because our customers’ safety is an absolute priority at Samsung, we have stopped sales of the Galaxy Note7. For customers who already have Galaxy Note7 devices, we will voluntarily replace their current device with a new one over the coming weeks. We acknowledge the inconvenience this may cause in the market but this is to ensure that Samsung continues to deliver the highest quality products to our customers. We are working closely with our partners to ensure the replacement experience is as convenient and efficient as possible.
Samsung, batarya faciası sonrasında değişim kararı aldı
Yeni akıllı telefon sunulduğu pazarlarda oldukça ilgi görürken, firma batarya ile ilgili büyük bir sorun ile yüzleşti. İki tane arka arkaya Galaxy Note7'nin şarj edildiği sırada patladığı / yandığı haberi gelmişti ve firma bu durum sonrası eleştirilere maruz kalmıştı.
Konu ile ilgili olarak hızlı bir çalışma gerçekleştiren firmadan resmi bir açıklama geldi. Bu yeni açıklamaya göre Samsung, batarya sorununu kabul ederken, dünya genelinde satılan tüm akıllı telefonların geri alınarak yenisi ile değiştirileceğini açıkladı.
Resmi açıklamada 1 Eylül itibari ile dünya genelinde 36 şikayet geldiğini ve konuların araştırıldığını, ancak müşterilerinin güvenliğinin önemli olması nedeni ile Galaxy Note7 satışlarının durdurulduğunu kaydediliyor.
Hali hazırda Galaxy Note7 satın alanların cihazları da ilerleyen haftalarda yeni bir Galaxy Note7 ile değiştirilecek.
Samsung'un resmi açıklamasını aşağıda bulabilirsiniz..
Samsung is committed to producing the highest quality products and we take every incident report from our valued customers very seriously. In response to recently reported cases of the new Galaxy Note7, we conducted a thorough investigation and found a battery cell issue. To date (as of September 1) there have been 35 cases that have been reported globally and we are currently conducting a thorough inspection with our suppliers to identify possible affected batteries in the market. However, because our customers’ safety is an absolute priority at Samsung, we have stopped sales of the Galaxy Note7. For customers who already have Galaxy Note7 devices, we will voluntarily replace their current device with a new one over the coming weeks. We acknowledge the inconvenience this may cause in the market but this is to ensure that Samsung continues to deliver the highest quality products to our customers. We are working closely with our partners to ensure the replacement experience is as convenient and efficient as possible.
Samsung, batarya faciası sonrasında değişim kararı aldı
