Rezalet! Vodafona Geçecek Arkadaşlar Sakın Hayatınızın Yanlışını Yaparsınız.

akarsu33

Şirketimizde 9 adet vodafone hattı kullanıyoruz.Yeni hat alırsınız 15 günde açılmaz,faturayı yatırmayı unutursunuz 3 günde aramadığınız yer kalmaz bir sürü şikayet maili atarsınız, kafanızı duvarlara vurursunuz işlerine gelirse hattınızı açarlar.Ama hattınızı taşıttırmak için kapınızın önünde yatarlar,yanılıp şaşıp taşıdınızmı artık bir psikoloğa abone olmanız gerekir.

S.c.k.N

Evet çok açıklayıcı olmuş sorunlarınızı o kadar iyi anlatmışsınız ki artık kimse Vodafone kullanmaz

TheSoftware

Evet bende kullandım bir ara rezalet müşteri hizmetleri.Sistemleri dahada berbat şimdi Avea ya geçtim kafam rahat.5 aydır hiçbir sorun yaşamadim

S.c.k.N

TheSoftware' Alıntı:
Evet bende kullandım bir ara rezalet müşteri hizmetleri.Sistemleri dahada berbat şimdi Avea ya geçtim kafam rahat.5 aydır hiçbir sorun yaşamadim

Dediklerine katılıyorum dostum. Müşteri hizmetlerine çok işim düşmüyor ondan onu pek sorun etmiyorum ama sistemleri özellikle geceleri çok sinir bozucu oluyor. Avea yıda çekim sorunu yüzünden sevmiyorum. Ne varsa Turkcell de var fakat oda cebi yakıyor be :S

TheSoftware

Hocam inşallah bu 3 şirketinde kapsama alanı eşit konuma gelirde.En iyi çeken her zaman kazanır gibi sapıkça reklamlar yapmazlar çünkü kapsamı alanini en iyi hale getirmeye mecburlar.Ama bunu güzel beyinli halkımız bilmiyor Turkcell en iyi ben çekerim dediği sürede ondan uzak duracağım

S.c.k.N

TheSoftware' Alıntı:
Hocam inşallah bu 3 şirketinde kapsama alanı eşit konuma gelirde.En iyi çeken her zaman kazanır gibi sapıkça reklamlar yapmazlar çünkü kapsamı alanini en iyi hale getirmeye mecburlar.Ama bunu güzel beyinli halkımız bilmiyor Turkcell en iyi ben çekerim dediği sürede ondan uzak duracağım

Dostum bu dediğin bir zamanlar baz istasyonları nedeniyle gündeme gelmişti çok baz kuruluyor birleşsinler her biri ayrı ayrı kurmasın dendi. Ama bu işletme mantığına ve rekabete bakılırsa mantıklı ve doğru olmaz ki böyle büyük şirketler buna izin vermez. Öbür türlü fark kalmıyor ya onlar çöker yada hepsi Turkcell fiyatı olur bizi çökertir

Ve şuda bir gerçek elbette operatörler çekmek zorunda buna itirazım yok fakat biri diğerinden iyiyse bunu kullanması gayet doğal bunu reklam anlamında kullanabilir yani zaten çekmek zorunda niye gözümüze sokuyor ki diyorsun ama sorduklarında o daha iyi çekiyor diyorsun. Ama tabiki kelime oyunları çok fazla benim en çok dikkatimi çeken kelime oyunlarından ikisi şöyle;

Türkiye Nüfusunun %98 ini kapsıyoruz ! (Türkiye'nin değil nufüsunun)

Birde şu numara taşımada birinciyiz muhabbetinde en çok avea reklamına güldüm

Vodafone 3 yıldır sonunda numara taşımada yine 1.yiz.
Turkcell bu yıl numara taşımada 1.yiz.
Avea 2011 yılının 3. çeyrek sonuçlarına göre 1.yiz. ( birde dalga geçmez mi reklamda diğerleriyle 2 si birden nasıl birinci oluyor diye öldürüyor beni)

phasan

ben vodafone kullanıyorum ve cokta memunum bıde nezaman musterı hızmetlerı arasam en fazla 6 dk beklıyorum 6 dk geçmıyor

S.c.k.N

phasan' Alıntı:
ben vodafone kullanıyorum ve cokta memunum bıde nezaman musterı hızmetlerı arasam en fazla 6 dk beklıyorum 6 dk geçmıyor

benim 6 dk da sürmüyor çok çabuk bağlanıyor ama müşteri hizmetlerindeki kişiler pek tecrübeli hatta bu işten çokta anlayan kişiler olduğunu düşünmüyorum.

'h716043'

aynen katılıyorum

abuzer02

Vodafone iyi hoşta şu aylık cepnet olayını eğer kaldırırsa gerçekten baya müşteri kaybeder. Niye diyeceksiniz ? Çünkü yeni cepnet paketleri cep yakıyor hele de ilk 3 ay %50 indirimli ama ondan sonra baya pahalı olacak o zaman malesef Vodafone bırakanlar çoğalacak Vodafone'nun acilen aylık cepneti tüm müşterilerini kapsayacak şekilde geri getirmesi lazım aylık cepnet geri gelirse Vodafone bu sefer müşteri kazanacak eğer aylık cepnet geri gelmezse diğer operatörlere taşınma olacak Vodafone'den sonra en iyi operatör Avea herkes ona geçer.Saygılar.

erkişi

aylik cepnet bitti vodafon bitti şimdi avea dıym hem ucuz hem hızlı internet

-ORKA-

ben cool center da çalıştığımdan bilyorum oradakilerin çoğu asgari ücretle ve 15 gün eğitimle başlıyor işe
ancak bu vodfn adammı seçiyor doymuş türkcel ve mahalli şebeke aveadan çok daha kaliteli bence ben gayet memnunum

Türe

scknsckn' Alıntı:
Evet çok açıklayıcı olmuş sorunlarınızı o kadar iyi anlatmışsınız ki artık kimse Vodafone kullanmaz

+1

rocco_06855

ben turkcell kullanıcısıyım ne cekım gucunden bı sıkayetım oldu nede ınternet 3g hızından nerde baglanmak ıstesem anında baglanabılıorum sms olyıda guzel anında ıletılıo. avea dakı gıbı mesaj gonder 10 dk sonra ıletılıo delı etmıstı benı bıkac msj yazıom yolluyorum 10 dk sonra aynı anda ıletılıodu hepsı

turkcell lıyım kafam rahat

S.c.k.N

rocco_06855' Alıntı:
ben turkcell kullanıcısıyım ne cekım gucunden bı sıkayetım oldu nede ınternet 3g hızından nerde baglanmak ıstesem anında baglanabılıorum sms olyıda guzel anında ıletılıo. avea dakı gıbı mesaj gonder 10 dk sonra ıletılıo delı etmıstı benı bıkac msj yazıom yolluyorum 10 dk sonra aynı anda ıletılıodu hepsı

turkcell lıyım kafam rahat

Turkcell sms paketindeki sınırı kaldırsa ve Tek numara ile görüşmelerde daha avantajlı bir paket sunsa dakika düşünmem.

rocco_06855

sınıra gelmeden yetiyo bana bazı aylar asırı kullandıgımda 10,000 + her yone yapıoom sınırsız gonderıom bazen gunde 200 msj ı aştıgım cok oluyo

minutari

Haklısınız. Bende hattımı Vodafona taşıyıp sonra geri donenlerdenim. Cinarcikta Vodafonu arayıp kredi kartı ile kontör yüklemek istediğimi söyleyince beni özel bir şirkete yönlendirdiler. Şirket yıllık abonelik ücreti istedi. İnanamadım, Vodafonu tekrar arayıp sordum doğrumu diye. Evet dediler. Bizde böyle. İstanbula doner dönmez hattı yeniden eski operatöre taşıdım.

mstf_l

scknsckn' Alıntı:

Evet çok açıklayıcı olmuş sorunlarınızı o kadar iyi anlatmışsınız ki artık kimse Vodafone kullanmaz

Genişletmek için tıkla ...

Bence de

cimbom04

vodafon çok iyi bence niye kötülüyorsunki

Ukıran

Benim Turkcel-Vodafone iki hattım var.Vodafone'da müşteri hizmetleri hiç bir konuda inisiyatif kullanarak işlem yapmaz.Direkt shoplara yönlendirir.Aradığınla kalırsınız.Turkcelmüşteri temsilcileri sorununuzu direkt halleder.Sorun yaşamazsın.

Rezalet! Vodafona Geçecek Arkadaşlar Sakın Hayatınızın Yanlışını Yaparsınız.

Benzer Konular

Privacy & Transparency

Privacy & Transparency