Rootlu ise
Es dosya yöneticisi gibi programlarla telefonun sistemine girin
Cihaz/System/etc/hots dosyasını bulup silin
Daha sonra ayarlara gelerek uygulamalar bölümününe girip play store ve play store hizmetlerini sıfırlayıp reset attıktan sonra tekrar play store girmeyi deneyin.