donduğunda sadece explorer mı donuyor yoksa komplemi donuyor pc. Bunu ctrl alt delete ile öğrenebilirsin. görev yöneticisinin işlemler bölümündeki explorer.exe yi sonlandırıp tekrar çalıştır eğer görev yönetici açılıyorsa o durumdan. Büyük ihtimalle formatlık işi var senin bilgisayarın