Nokia XM 5220 Açılmıyor YARDIM

Dün akşam youtube çeviriciden şarkı indirip telefona attım.Bugün o müzikleri dinlerken telefon aniden kapandı ve açılmıyor.Hafıza kartını çıkardım yine sonuç yok.hard format diye birşey duydum fakat nasıl yapılır bilmiyorum. yardımm