Nokia Müşteri Memnuniyeti Konusunda Lider!

alical33

Üye
türkiyede durumun böyle olduğunu düşünmüyorum
 
o zaman şöyle yapalım bende inanmıyorum bu müşteri memnuniyetine bi anket açalım ve forumda gerçekten kaç kişi var memnun olan Ali Kemal arkadaşım bu anketide sizden bekliyorum en azından şu anki durumumuz ne onu görelim
 

acoustic

Üye
Ben insanların Windows Phone 8 kullanmaktan memnun olduğunu düşünüyorum. Asıl sorun cihaz üretici firmaların kısıtlamalarından kaynaklanıyor. Burda memnun olmayan arkadaşlar sadece marka bazlı olarak konuşuyor.
Windows Phone 8 ve ileride geleceği konuşulan 9 tam verimli olarak hizmet edecektir.
 


son 5 yıl üst üste Türkiye'nin en begenilen markası oldu

Siz bari yapmayın lütfen gerçekten buna canı gönülden inanıyormusunuz?
madem son 5 yılın şampiyonu bunu görmek için şöyle bir etrafımımıza bakmamız lazım eskiden 10 kişiden 2 kişinin elinde samsung, 1 kişinin elinde lg yada vs cihaz vardı 7 sin de ise nokıa birde şimdi bakalım kaç kişinin elinde nokıa var yada arkadaşların dediği gibi kaç telefoncu son 5 yılda nokıa cihaz alıp satıyor. malum herkesin bildiği bi kaç sağlam 2. el cihaz alıp satılan site var şöyle bir bakın adam cihazını satıyor yanında eklemiş takas olabilir ancak galaxy s3, iphone 4s, htc bizim nokıanın adı bile yok
sadece şunda size katılırım diyorsanız ki garanti olayındaki hizmet memnuniyeti buna eyvallah en azından şunu biliyorum ki cihazım emin ellerde...
 

papakudioflu

Emekli Yönetici

anketi acmak sorun degil ama sonuclarin saglikli olmayacagi aşikar. Zira bir anket aciyoruz konunun gösterim sayisi 2000 ankette kullanilan oy sayisi 100 civarinda oluyor. Ayrica ankete katilimi sadece Nokia kullanicilariyla kisitlayamayacagimiz icin anketin politize ve sabote edilme ihtimali de cok yuksek.


Benim inanıp inanmamam bir şey ifade etmiyor. Bu araştirmalari bagimsiz araştirma şirketleri ve pr ajanslari yapiyor. Aksini ispatlayan bir anket ve araştirma hic bir ajans ve araştirma şirketinden yayinlanmadi. Ustüne Nokia Türkiye genel muduru Çiçek İcan Uyansoy da bunu Lumia920&820 Lansmanında açık bir şekilde tüm basın mensuplarının önünde canlı yayında dile getirmesine ragmen hiçbir kesimden buna itiraz ve eleştiri de gelmedi.
 

phasan

Üye

Anket açsanda herkes katılamaz
 

şuanki haliyle kullanmaktan gerçekten memnun musunuz?
sistem oturduğu zaman her kes memnun olacaktır ancak şuan için günümüzü tartışıyorsak beklentilerin çok altında yız.
 
ben duyduğuma değil gördüğüme inanan biri olarak eleştirimi yaptım anket konusunda biz sadece forumda nokıa kullanan arkadaşlara açık olarak yapılmalı ki bi nokıa kullanıcısının memnuniyetini bilelim yoksa her arkadaşımız kullanırsa ister istemez karalama yada sahiplenme duygusu olacağından anlamsız olur. bunda haklısınız
 

acoustic

Üye
şuanki haliyle kullanmaktan gerçekten memnun musunuz?
sistem oturduğu zaman her kes memnun olacaktır ancak şuan için günümüzü tartışıyorsak beklentilerin çok altında yız.

Ben bir eski android kullanıcısı olarak Windows Phone 8 den çok memnunum hani isteklerin sonu yok fakat her istediğimi ana ekran da buluyor olmak daha da cezbedici

Ben şuana bakarsam Htc 8s kullanıyorum ve isteklerimin üstünde kullanım sağlıyor. Rehber kısmı bile başlı başına bir sosyal ortam sunuyor. Hangi android de bu var. Yeni bir resim ekleyen bir arkadaşımız resimlere girdiğim de bulabiliyorum.Ben bir mesaj yazmak istediğimde bütün açık arkadaşlarımı mesaj bölümünde bulabiliyorum. Bence bunlar bile yeter tek kelime ile hepsine.
 

papakudioflu

Emekli Yönetici
Suan mobil den ankete katılma yok cogu mobilden gırıyor macıcep ben de mobilim

katılımcılık ve konuşan,fikirlerini beyan etmekten cekinmeyen bir topluluk icin bu bir bahane olmamalı. Ama evet mobilden ankete katilma sorununu da hallediyoruz cok yakinda.
 

phasan

Üye


katılımcılık ve konuşan,fikirlerini beyan etmekten cekinmeyen bir topluluk icin bu bir bahane olmamalı. Ama evet mobilden ankete katilma sorununu da hallediyoruz cok yakinda.

Fikir soyleye bılır ben ona bırsey demedım sadece ankete katılmak için dedım
 
ama gördüğüm her yerde servis hakkında şikayet var neden öyle ki

Şikayet olmayan firma söylesene dünyanın en büyük prestijli markaları bile şikayet alıyor önemli olan sorunu çözmek Nokia sorunu çözüyor bana kalırsa
Tüm sektörler aynı sadece telefon değil önemli olan sorunu çözmek için uğraşmak müşteriyi mağdur etmemek
 

papakudioflu

Emekli Yönetici
Fikir soyleye bılır ben ona bırsey demedım sadece ankete katılmak için dedım

ben de oyle dedigini ima etmedim zaten. Konuya mesaj yazan bir uye bile o konudaki ankete katilip sonuca etki etmiyor. Fakat anketin sonucunu begenmezse tekrar eleştiriyor. Buna şoyle ornek vereyim; secimlerde oy kullanmak vatandaşlik hakki midir yoksa vatandaşlik gorevi mi? Ben oy kullanmadigim bir secimle secilen hukumeti eleştirme hakkini kendimde goremiyorum.
 
Tepkiler: n000k

alical33

Üye
ama gördüğüm her yerde servis hakkında şikayet var neden öyle ki

ben nokiadan memnunum ama servisler çok başımı ağrıttı

- - - Eklendi - - -


tr de suç nokianın değil zaten servislerin

- - - Eklendi - - -

birinci apple ne nokiasi

evet bütün anketler yalan söylüyor sen doğrusun

- - - Eklendi - - -

birinci apple ne nokiasi

evet bütün anketler yalan söylüyor sen doğrusun
 


güzel arkadaşım bu yazı size ait ve ister istemezde bir kaç şikayetleriniz var şimdi lütfen kimse tek taraflı olmasın her bir sistemin birbirinden ayıran bazı özellikler vardır kimi uygulamaları ile kimi hızlı olması kimi görsellik gibi konumuz müşteri memnuniyeti ve bir çok arkadaşımızda bana katılırki şu anki halimizle hiçte memnun değiliz bu değildirki böyle kalmayacak beklediğimiz güncellemelerle bunlar üst seviyelere çıkacaktır. şu an bizi memnun edecek de microsoft dur bunu da en kısa zamanda yapmaları gerekir kanaatindeyim çünkü artık teknoloji çok gelişti rekabet ve memnuniyet için zamanın kısa tutulması ve devamlılık gereklidir bu günün işini yarına bırakırsan zaman senin için çok geç kalmış olabilir...