telefonuna flash atmaya başlamadan önce usb ile bağla sonra üstte File yazan bölümde scan products bölümüne tıkla ve bekle biraz sonra program telefonu görür en altta telefonla ilgili bilgileri falan yazar. ondan sonra flash atmayı dene. o da olmazsa dead flash (tel kapalıyken) atacaksın maalesef. eğer imkanın varsa başka bir bilgisayarda da deneyebilirsin. belki usb portlarında yazılımsal ya da donanımsal bir sorun vardır. (küçük bir ihtimal)