Doğuş Pertez
Admin
MSN Hata Kodu 81000314 Windows Live Messenger Hatası
Hata Kodu 81000314
BELİRTİLER
“Hizmet geçici olarak kullanılamadığından Messenger hizmetine oturum açılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 81000314”
NEDENİ
· Windows Live Messenger hizmetinde geçici zorluklar yaşanmaktadır.
· Windows Live Messenger önbelleği bozulmuş olabilir.
SORUN GİDERME ADIMLARI
1. .NET Messenger hizmeti geçici bağlanırlık sorunları yaşıyor olabilir. Messenger hizmetinin durumunu öğrenmek için, şu adresi ziyaret edin:
2. Daha sonra hizmet yeniden devreye girip çalışır olduğunda oturum açmayı tekrar deneyin.
3. msnmsgr.exe ve wlcomm.exe adlı uygulamaların tamamen kapatıldığından emin olun
a. Görev Yöneticisi'ne gidin (görev yöneticisi seçimini getirmek için Ctrl + Alt + Delete tuşlarına basın)
b. İşlemler sekmesine gidin ve msnmsgr.exe ve wlcomm.exe programlarını arayın
c. Çalışıyorlarsa, .exe dosyaların üzerinde sağ tıklayın ve İşlemi Sonlandır'ı tıklayın
d. Windows Live Messenger’da oturum açmayı yeniden deneyin
4. Microsoft Windows Explorer ayarlarını değiştirin:
a. Başlat, Çalıştır'a gidip explorer yazın ve Tamam'ı tıklayın.
b. Araçlar menüsünde,
· Klasör Seçenekleri'ni tıklayın (Windows XP)
· Düzenle ve Klasör ve arama seçenekleri'ni tıklayın (Windows Vista veya Windows 7)
c. Görünüm sekmesinde, gelişmiş ayarlar listesinde, Gizli Dosya ve Klasörler altında Gizli dosya ve klasörleri göster'i seçin.
d. Bilinen dosya türleri için uzantıları gizle onay kutusunun seçimini kaldırın.
e. Klasör Seçenekleri penceresini kapatmak için TAMAM'ı tıklayın.
4. Windows Live Contacts Klasörünü silin:
İşletim sistemi sürümüne bağlı olarak, aşağıdaki yere gidin
Windows XP:
a. Başlat'a gidin, Bilgisayarım'ı tıklayın
b. Aşağıdaki yere gidin,
c. C:\Documents and Settings\<Windows oturum açma adı>\Local Settings\Application Data\Microsoft
d. Windows Live Contacts klasörünü silin
e. Aşağıdaki yere gidin,
f. C:\Documents and Settings\<Windows oturum açma adı>\<Messenger e-posta adresi>\Contacts
g. Contacts klasörünü silin
Windows Vista ve Windows 7:
a. Başlat'a gidin, Bilgisayar'ı tıklayın
b. Aşağıdaki yere gidin,
c. C:\Users\<Windows oturum açma adı>\AppData\Local\Microsoft
d. Windows Live Contacts klasörünü silin
e. Aşağıdaki yere gidin,
f. C:\Users\<Windows Oturum açma adı>\Contacts
g. Contacts klasörünü silin
Not: Windows Oturum Açma adı, Windows İşletim sistemine girmek için kullandığınız isimdir.
Windows Live Messenger'ı yeniden başlatıp yine oturum açmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
BELİRTİLER
“Hizmet geçici olarak kullanılamadığından Messenger hizmetine oturum açılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 81000314”
NEDENİ
· Windows Live Messenger hizmetinde geçici zorluklar yaşanmaktadır.
· Windows Live Messenger önbelleği bozulmuş olabilir.
SORUN GİDERME ADIMLARI
1. .NET Messenger hizmeti geçici bağlanırlık sorunları yaşıyor olabilir. Messenger hizmetinin durumunu öğrenmek için, şu adresi ziyaret edin:
Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız
. Geçici oturum açma sorunları, aynı bilgisayarda belirli bazı e-postaların sahibi olan kullanıcıların oturum açmasına izin veren ama başka e-posta adreslerine sahip diğer birtakım kullanıcıların oturum açmasına izin vermeyen ve sizin bağlanmış olduğunuz bir sunucudan da kaynaklanıyor olabilir.2. Daha sonra hizmet yeniden devreye girip çalışır olduğunda oturum açmayı tekrar deneyin.
3. msnmsgr.exe ve wlcomm.exe adlı uygulamaların tamamen kapatıldığından emin olun
a. Görev Yöneticisi'ne gidin (görev yöneticisi seçimini getirmek için Ctrl + Alt + Delete tuşlarına basın)
b. İşlemler sekmesine gidin ve msnmsgr.exe ve wlcomm.exe programlarını arayın
c. Çalışıyorlarsa, .exe dosyaların üzerinde sağ tıklayın ve İşlemi Sonlandır'ı tıklayın
d. Windows Live Messenger’da oturum açmayı yeniden deneyin
4. Microsoft Windows Explorer ayarlarını değiştirin:
a. Başlat, Çalıştır'a gidip explorer yazın ve Tamam'ı tıklayın.
b. Araçlar menüsünde,
· Klasör Seçenekleri'ni tıklayın (Windows XP)
· Düzenle ve Klasör ve arama seçenekleri'ni tıklayın (Windows Vista veya Windows 7)
c. Görünüm sekmesinde, gelişmiş ayarlar listesinde, Gizli Dosya ve Klasörler altında Gizli dosya ve klasörleri göster'i seçin.
d. Bilinen dosya türleri için uzantıları gizle onay kutusunun seçimini kaldırın.
e. Klasör Seçenekleri penceresini kapatmak için TAMAM'ı tıklayın.
4. Windows Live Contacts Klasörünü silin:
İşletim sistemi sürümüne bağlı olarak, aşağıdaki yere gidin
Windows XP:
a. Başlat'a gidin, Bilgisayarım'ı tıklayın
b. Aşağıdaki yere gidin,
c. C:\Documents and Settings\<Windows oturum açma adı>\Local Settings\Application Data\Microsoft
d. Windows Live Contacts klasörünü silin
e. Aşağıdaki yere gidin,
f. C:\Documents and Settings\<Windows oturum açma adı>\<Messenger e-posta adresi>\Contacts
g. Contacts klasörünü silin
Windows Vista ve Windows 7:
a. Başlat'a gidin, Bilgisayar'ı tıklayın
b. Aşağıdaki yere gidin,
c. C:\Users\<Windows oturum açma adı>\AppData\Local\Microsoft
d. Windows Live Contacts klasörünü silin
e. Aşağıdaki yere gidin,
f. C:\Users\<Windows Oturum açma adı>\Contacts
g. Contacts klasörünü silin
Not: Windows Oturum Açma adı, Windows İşletim sistemine girmek için kullandığınız isimdir.
Windows Live Messenger'ı yeniden başlatıp yine oturum açmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
