lumia 920 ses açma tuşu sürekli aktif yardım pls

[KaraKral1907]

arkadaşlar merhaba telefonumun ses açma tuşu sürekli basılı gözüküyor kapatıp açtığım zaman telefonu ekranda şimşek ve çark resmi kalıyor resetler düzelmiyor fakat hard reset atınca düzeliyor bir kaç saat sonra ses açma tuşu yine aktif hep basılı gibi görünüyor o yüzden işlem yapamıyorum tuşta problem yok ama hata ne olabilir ?? şimdiden teşekkürler aynı problemi yaşayan arkadaşlar var mı ilk miyim ?

 

[elitetr]

hard resetten sonrada aynısı olduğuna göre bence donanımsal bir problem. tuşun aldındaki devre basılı kalmış olabilir, en sağlıklı çözüm servise vermeniz yönünde olacaktır.