Ipone acil yardım 2g

Arkdaşlar bugün iphone 2g aldım. 2.el pek de araştırmadım aldığım arkdaşın kişsel bilgileri gitsin diye tüm içeriği siildim.yaklaşık 1 saat sürer dedi ama 5 saati geçti ekranda bi ananas kaldı öle duruyor arada açılıp kapanıyor bu normal mi?? Teknik servislere sordum her biri ayrı şey söylüyor ne yapmam lazım.yapmam gereken bişey varsa detaylı anlatır mısınız ilk defa iphone ile başbaşayım.kafayı sıyıracam telefonu kullanmam lazım...