Icloud Hesabıma Giriş Yapamıyorum

apple kimliği ile icloud aynı şifreydi apple kimliğime girebiliyorum fakat icloud a giremiyorum
apple kimlğinin mail adresi örnekxxxx@hotmail.com.tr
icloud örnekxxxx@icloud.com şifreyi giriyorum kabul etmiyo icloud şifremi unuttum diyorum bana apple hesabı açtırıyo yeni zaten apple hesabımda sorun yok icloud a giremiyorum yeni icloud şifresi nasıl alabilirim bide kullanıcı adı yazıyo onuda değiştiremiyorum tıklanmıyor telefonuma format atamıyorum kitlendim kaldım öylece