sorun için HTC'ye yazdım, gelen cevap aşağıda. 2 htc modelinde bu sorun var ve yazılım yayınlayacaklar
HTC <mea-no-reply@htc.com> 04 Kasım 2010 11:25
Kime: ..............@gmail.com CS_INSTRUCTION_3
Yanıtla | Tümünü yanıtla | Yönlendir | Yazdır | Çöp kutusuna gönder | Orijinali göster
Merhaba ................
Müşteri Destek Merkezi ile irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en kaliteli hizmeti vermek ve her türlü soru ve isteğinize cevap vermek için çalışıyoruz.
Konu ile ilgili bahsetmis oldugunuz sorunlar suan icin Turkiye genelinde HTC Telefonlarinda sunuculardan kaynakli genel bir sorundur.Bu sorunu cozmek icin calismalarimiz hizla devam etmektedir.
Asagidaki adimlari telefonunuza uyguladiginiz taktirde telefonunuzun saati normal calisacaktir fakat internetten ayar alamiyacaktir.
Baslat>>Menu>>Ayarlar>>Menu>>TumAyarlar>>Kisisel>>Telefon>>GSM/UMTS Hizmetleri>>Saat Esitlemesi >>Ayarlari Al>>Otamatik Zaman degisimi isaretini kaldiriniz.
Musteri hizmetleri numaramiz : 081-128-800-12 (kod: 3115) Pazartesi- Cuma 09:00 am - 6:00 pm Ucrestiz Hat
İlginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Ahmed
HTC
Bu şekilde işe yarar ancak esas sorun bu değil. Eğer bu işlem yapılırsa saat eşitlenmesi kapatılmış olur. Esas sorun bu değil. İnternetten saat eşitlemesi yapılması aktif iken de sorun çözülebilir.
Esas sorun işletim sisteminde değil. İnternetten saat güncellenebildiği gibi birde gsm operatörünün gönderdiği bilgiye göre de saat güncellenir. Bu işletim sisteminden bağımsızdır ve sim kart ile alakalıdır. Problem buradan kaynaklanıyor. Operatör ya yanlış saat bilgisi gönderiyor ya da gönderdiği saat bilgi formatından saat dilimi ve yaz saati bilgisi okunamıyor.
Gelelim çözüme;
yapılması gereken telefon ayarlarından sim kartın operatörden saat bilgisi alma işlemini iptal etmeye. Bu ayar telefondan telefona farklı yerlerde olduğu için şu menüden yapmanız lazım diyemiyorum. Ancak arama yönlendirmesi ayarlarınız, numara gizleme ayarlarınız nerede ise oradan ayarlanıyor.
Eğer kendi telefonunuzda bu ayarı bulamazsanız sim kartınızı klasik bir telefona takıp orada bu yararı yapıp sim kartı tekrar kendi telefonunuza taksanız da işe yarar. Çünkü bu ayar operatöre bana saat bilgisi gönderme demek oluyor. Yani makineden bağımsız hatla alakalı.
Bu ayarı yaptıktan sonra internet güncellemesini açarsanız operatör güncellmesi kapalı, internet güncellmesi açık konuma gelir ve bir problem yaşamazsınız.
Sorun tarafımdan farklı işletim sistemleri ve farklı telefon modellerinde problem yaşayan birçok arkadaşımın problemini giderdiğim denenmiş bir yöntemdir.