HTC DESIRE 816 alt hoparlor ve ses tuslari

[cyddmr]

Yaklasik 3 hafta once aldigim htc desire 816 telefonumun alt hoparloru ve ses tuslari calismiyor (medya ses duzeyini degistirmiyor) sorun neden kaynaklaniyor olabilir?
Tesekkurler.

 

[my0606]

Selamlar. Telefonunuzu servise gönderin eğer alalı bir ayı geçmediyse birebir değişim gerçekleştiriyorlar sorunun donanımsal kaynaklandığını düşünüyorum.