HTC 8X Takılma sorunu

[spacekiller]

HTC 8X telefonum var yere düşünce dokunmatik kırıldı biraz kırık ekran kullandım daha sonra donmalar başladı dokunmatik ekran hiç bir şey algılamayınca bekleme moduna alıp çıkarınca hemen dokunmatik çalışmaya devam ediyordu daha sonra camı değiştirdim çünkü bu takılmalar iyice canımı sıkmıştı dokunmatiği değiştirmeme rağmen bu sorun devam ediyor dokunmatiği değiştiren yere sorduğumda ise resetlenmesi gerektiğini söyledi şimdi dokunmatiğin kırılması ile aynı anda yazılımın bozulması tesadüf mü? Yazılım kaynaklı bir sıkıntı varsa nasıl düzeltebilirim?
NOT:Telefonun ayarlardan resetledim olmadı.