Garanti Belgesi ve Fatura Olmadan Garantiye Gönderebilirmiyim ?

[muhammed71]

Arkadaşlar elimde sorunlu bir telefonum var telefonun KVK da garantisi devam ediyor fakat fatura ve garanti kagıtları yok bunu garantiye yollayabilirmiyim veya nasıl yollarım ?

 

[BktsBcr]

ben telefonumu bi kaç kez servise verdiğimde bana hiç garanti fatura sorgusunda bulunmamışlardı..
bu telefonu nerden aldığına bağlı bence.

 

[muhammed71]

Telefon hatay dan alındı ama ben ankaradan gonderebılecegım

 

[BktsBcr]

Telefon hatay dan alındı ama ben ankaradan gonderebılecegım

nerden aldın derken telefoncu mu yoksa teknosa gibi elektronik marketten mi demek istemiştim?
eğer teknosadan aldıysan mutlaka faturasını sorarlar. ama telefoncu için aynı şey geçerli olmayabilir,
onlar telefonunun arkasındaki imei numarasından garantisi olup olmadığını biliyorlar..Bu yüzden garanti belgesine ihtiyaç duyulcağını pek sanmıyorum..

 

[muhammed71]

Normal telefoncudan aldım .

inş dedigin gibidir ben sorgulama yaptım Kvk dan imei no ıle garantı kapsamında görünüyor

 

[BktsBcr]

Normal telefoncudan aldım .

inş dedigin gibidir ben sorgulama yaptım Kvk dan imei no ıle garantı kapsamında görünüyor

inş. kardeş

 

[muhammed71]

Başka kesin bir bilgisi olan varmı ?

 

[SyDeanT]

Götürebilirsin Dün 5800 Gönderdim KVK Dan Hiçbişey İstemedi.

 

[muhammed71]

bilgi için teşekkür ederim

 

[rroyy]

yasal hakkın garanti belgen olmasada sistem kayıtlı oldugu için istedgn yetkili servise verebilirsin. İllede fatura diye dırdırlanırlarsa bu dediğimi hatırlar mahkemeye verecegini söyle paşa paşa yaparlar işini.

 

[muhammed71]

aynı sorundan daha once gonderılmıştı şimdi 2. kez aynı sorundan gonderıyorum . degiştirme vs.. olayları olurmu telefonun

--------------- Ekleme ---------------

Neyseki bugun belge olmadan gönderdim gelmesini bekliycez artık

 

[BktsBcr]

aynı sorundan daha once gonderılmıştı şimdi 2. kez aynı sorundan gonderıyorum . degiştirme vs.. olayları olurmu telefon

ben 5. kez olunca birebir değiştirme diye biliyorum..

 

[ylmz.fatih]

Telefonun IMEI koduna Fatura ve Fatura sahibi kayıtlıdır o açıdan bir sıkıntın olmasın. 2. kez göndermende de bir sıkıntı yok rahat ol zaten senin servise verdiğin ve serviste geçen zaman bilgilerinde kayıtlı. Hatta eski telefonlarda 2D Barkot vardı hala var mı hiç dikkat etmedim bu barkodu okutarak telefonun tüm geçmişini görebiliyorlar-dı- hala var mı bilmiyorum. İşgüzar birisi denk gelmezse hiçbir belgeyi sormaz işini düzgünce yapar ve yanı başındaki bilgisayardan gerekli bilgilere ulaşır.

 

[SIRADIŞI]

ben telefonumu 2 el aldım belgelerine gerek olmadığını ımeı numarasıyla bakılabildiğini sölediler ama kontrol etmek istiyorum nerden bakabilirim bizm erişime iznimiz var mı varsa hangi siteden??

 

[lionelmusti]

kvk ve genpanın sitesinden kontrol edebilirsin cihaz takibi dei