Faturalı Hatta Başvurdum Ama...

[Ömer FAZLIOĞLU]

Selam,
Bugün, saat 19.00 civarlarında, faturasız hattan faturalı hatta geçmek için Turkcell Tim'e başvuru yaptım. Ordaki personel, faturalı hatta geçtiğim zaman, telefonuma faturalı hatta geçtiğime dair bir bilgi mesajı geleceğini söyledi. Şu an, hala faturasız hatta bulunmaktayım. Sizce ne zaman geçer ? Teşekkürler ...

 

[Silinen Üye 325954]

Selam,
Bugün, saat 19.00 civarlarında, faturasız hattan faturalı hatta geçmek için Turkcell Tim'e başvuru yaptım. Ordaki personel, faturalı hatta geçtiğim zaman, telefonuma faturalı hatta geçtiğime dair bir bilgi mesajı geleceğini söyledi. Şu an, hala faturasız hatta bulunmaktayım. Sizce ne zaman geçer ? Teşekkürler ...

anında geçiyor geçmiş olması lazım istersen bir kontör sorgulama yap oluyormu belkide geçmiştir.

 

[ser1920]

Turkcellden mesaj gelmeden geçişin gerçekleşmez. Müşteri temsilcisini ara bilgi verirler.

 

[Ömer FAZLIOĞLU]

Selam,
Dün gece faturalı hatta geçtiğime dair mesaj geldi. Fakat bir sorunum var:
Faturasız hattan faturalı hatta geçmeden önce TL'lerimi bitirmiştim fakat 3-4 gün boyunca Turkcell TİM'e uğrama fırsatım olmadığı için hattımda -2,55 TL kalmıştı. Geçtiğim tarife 29 TL'lik bir tarife. ( Her yöne 300 dakika, her yöne 300 SMS, 300 MB İnternet ) Turkcell Online İşlemlerden güncel faturama baktığım zaman ise 31 Lira bilmem kaç kuruş gözükmekte. Sizce o eksiye geçen TL'ler mi eklendi buna, yoksa başka bir şey mi eklenmiştir ? Teşekkürler...