Dikkat:Avea'dan Açıklama(YENİ)

[paradox1026]

Faaliyet gösterdiği telekomünikasyon sektöründe lider kuruluşlardan olan ve kurulduğu günden bugüne kadar başta kendi aboneleri ile olan işlemleri olmak üzere, her türlü iş ve işleminde hukuka uygun davranmayı ilke edinen Kurumumuz, AVEA İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin tüketicilerin hizmetine sunduğu ve Telekomünikasyon Kurumu tarafından da onaylanmış olan tüm abonelik hizmetleri ve bu çerçevede aboneleri ile Kurumumuz arasında süre gelen abonelik ilişkileri, iddia edildiğinin aksine hukuk kuraları çerçevesinde gelişmektedir. Bu kapsamda özellikle, Medyaya yansıyan haberlere konu olan Her Yöne Özgürlük tarifemizin kullanım esasları Avea’nın tabi olduğu mevzuat kapsamında belirlenmiş ve telekomünikasyon sektörü düzenleyici otoritesi olan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirim yapılarak yürürlüğe konulmuştur.
Aksi yöndeki tüm beyan ve iddialar, gerçeği yansıtmamaktadır. Kurumumuzun hukuk ve sözleşme ilkelerinin dışında faaliyette bulunduğunun iddia edilmesi, tüketicileri yanıltmaktadır. Önemle belirtmek isteriz ki, hukuka aykırı olarak hiçbir abonemizin hattı kapatılmamıştır ve tarife koşullarında herhangi bir değişiklik yapılmamıştır. Sadece ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde tarifemiz sözleşmesindeki makul kullanım şartlarına uymayan abonelerin tarifeleri Her Yöne 1000 olarak değiştirilmiştir. Bu uygulama yasal olmasının yanı sıra, tüm abonelerimizin haklarını da koruyucu mahiyettedir.
Tüm aboneleri ile kurduğu hukuki ilişkilerinde hukuk ilkelerinden ayrılmayan ve tüketici memnuniyeti odaklı hizmetleri ile tanınan tüketicilere sunduğu kaliteli ve hesaplı hizmetleri ile her gün büyüyen Kurumumuz ve Kurumumuz işlemleri hakkında gerçeğe aykırı beyanlarda bulunularak kurumumuzun menfaatlerine zarar verme hedefi taşıyan girişimlerin haksız ve hukuka aykırı olduğu açıktır.
Kamuoyunun bilgisine saygı ile sunulur.”

 

[darülmendep]

Avea'dan çok açık ve net bir cevap olmuş.

 

[sethaa]

Faaliyet gösterdiği telekomünikasyon sektöründe lider kuruluşlardan olan ve kurulduğu günden bugüne kadar başta kendi aboneleri ile olan işlemleri olmak üzere, her türlü iş ve işleminde hukuka uygun davranmayı ilke edinen Kurumumuz, AVEA İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin tüketicilerin hizmetine sunduğu ve Telekomünikasyon Kurumu tarafından da onaylanmış olan tüm abonelik hizmetleri ve bu çerçevede aboneleri ile Kurumumuz arasında süre gelen abonelik ilişkileri, iddia edildiğinin aksine hukuk kuraları çerçevesinde gelişmektedir. Bu kapsamda özellikle, Medyaya yansıyan haberlere konu olan Her Yöne Özgürlük tarifemizin kullanım esasları Avea’nın tabi olduğu mevzuat kapsamında belirlenmiş ve telekomünikasyon sektörü düzenleyici otoritesi olan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirim yapılarak yürürlüğe konulmuştur.
Aksi yöndeki tüm beyan ve iddialar, gerçeği yansıtmamaktadır. Kurumumuzun hukuk ve sözleşme ilkelerinin dışında faaliyette bulunduğunun iddia edilmesi, tüketicileri yanıltmaktadır. Önemle belirtmek isteriz ki, hukuka aykırı olarak hiçbir abonemizin hattı kapatılmamıştır ve tarife koşullarında herhangi bir değişiklik yapılmamıştır. Sadece ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde tarifemiz sözleşmesindeki makul kullanım şartlarına uymayan abonelerin tarifeleri Her Yöne 1000 olarak değiştirilmiştir. Bu uygulama yasal olmasının yanı sıra, tüm abonelerimizin haklarını da koruyucu mahiyettedir.
Tüm aboneleri ile kurduğu hukuki ilişkilerinde hukuk ilkelerinden ayrılmayan ve tüketici memnuniyeti odaklı hizmetleri ile tanınan tüketicilere sunduğu kaliteli ve hesaplı hizmetleri ile her gün büyüyen Kurumumuz ve Kurumumuz işlemleri hakkında gerçeğe aykırı beyanlarda bulunularak kurumumuzun menfaatlerine zarar verme hedefi taşıyan girişimlerin haksız ve hukuka aykırı olduğu açıktır.
Kamuoyunun bilgisine saygı ile sunulur.”

Şu makul kullanım şartı nedir acaba? Çok merak ediyorum..

 

[EsEsLi26es]

avea kendini haklı çıkarmak için sözleşmeye birkaç küçük madde koymuştur tabi ki zamanında. sonra çıkar böle açıklama yapar makul kullanım şartıymış

 

[tufanaksoy]

avea hep yapıyo bunu...aria daki kalite bitmiş maalesef..

 

[denemek!]

FCT cihazı kullanıldıgında örneğin,tarifeniz değişir..

 

[Nadir]

sözleşme imzalarken ayrıntıları okumuyor millet sonrada işer aleyhine dönünce veryansın ediyor..

 

[kacaksevgilim]

Bunların ağa babaları olan Türk telekom kuruluşuda böyle değil mi.Adil kullanım şartı altında milletin sınırsız internetini 15 gb ile sınırlayıp ve bunada "adil kullanım şartı" diyen,Sonrada pişkin pişkin efendim biz bu sınırlamayı torrent ve benzeri sitelerden yasa dışı içerik indirilmesin diye yaptık gibisinden tutarsız laflar eden ve kendi eline muhtaç oldugumuz için dev bir makasla cebimizi kesen Türk telekomun çocugu olan avea da babasının yolundan emin adımlarla ilerliyor

 

[colaturka14]

aaaaahhh ARİA aaaaaaaahhh ne güzeldin sen ya.

 

[xxxzz]

ya bende aveanın şutladığı eski abonelerdenim. avea'nın makul kullanım şartının ne olduğunu halen çözebilmiş değilim. sanırım 66 tl veripte 1000-2000 dakida görüşme yapanlar aveanın sevdiği kullanıcıları onun dışında 6-7 bin dakika üstünde görüşme yapanlar zaten yetersiz altyapısı olan aveanın gözden çıkardığı kullanıcıları olsa gerek. birde o sözleşmede vardı diyorlar makul kullanım ne kardeşim onu açıklasınlar. avea müşteri hizmetlerini araınca 20dk önce müşteri temsilcisi ile görüşebilen varmı merak ediyorum doğrusu. aradığınız da ben kaç dakika görüştüm sınırsız tarifemden diye sorduğunuzda aldığınız cevap daha enterasan "sistemden bunu göreiyoruz, konu ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor" gülermisin ağlarmısın? sonunda aveadan numaramı taşıdım şimde bende ohhh beeee diyorumm

 

[wyruss]

BEnim bildiğim ayda 10.000 dk sınırı var reklamındaaltta bi karınca duası geçiyoya orda yazıyo

 

[minerva9]

düştü o 10 000 dk artık 3000 dk birde 75 kişiye kadar

 

[pitbull112233]

sınırsız tarife de sonra dakika sınırı koy.dünyanın hiçbir yerinde böyle tezat ve dengesiz bişey yoktur herhalde.bu da bizim ülkede Avea'ya nasip oldu.ayranın yoksa içmeye çekemezsin milleti tarifeye

 

[anl_tr]

avea kendini haklı çıkarmak için sözleşmeye birkaç küçük madde koymuştur tabi ki zamanında. sonra çıkar böle açıklama yapar makul kullanım şartıymış

kesinlikle katılıyorum