c6-01 nasıl orjinal yazılımını yükleyim lütfen yardım edin

kendini bilmeyen birinin dediğini yaptım telefonun bazı özelikleri kayboldu yazılım günceleme yapıyorum fayda etmiyor şunu yaparken oldu
ses tuşu basılı kilit tuşu aşağıya kayarak basılı kamara tuşu basılı acma tuşu basılı yapıncıa tel format atıldı bazı özelikler kayboldu lütfen yardım edin