c6-01 dokunmatik sorunu lütfen yardım edin

Arkadaşlar 1 ay önce ikinci el c6-01 aldım aldığımda anna yüklüydü güncelleyip belle yaptım ama güncelledikten sonra telefonun dokunmatiği bazen cevap vermemeye başladı kapatıp açmadan düzelmiyor bazende kapatıp açsam bile düzelmiyor.Hard-soft format attım.cwf yükledim yine aynı yine aynı lütfen yardımcı olun arkadaşlar kullanımıyorum telefonu kilitlenip kalıyo bazen.

garantisi yok ya

donanımsal bişeymi acaba

ayarlar bölümünden dokunmatik ayarlarına hiç baktın mi kardeşim ordan birşeyler olmuyorsa. Bil ki telefonu satan kişide de Aynı sorun vardı ve öyle sattı. Alalı 1 Ay olmadıysa aldığın yere götür kardeşim olanları anlat. Baktın ilgilenmiyorlar. Adamlara tüketici haklarına vereceğim dersen adamlar 360 derece dönerler ve yardım etmeye başlarlar. Zaten yardım etmezlerse tüketici hakları gereğini yapar. Telefonun 2. El olması ve böyle bir sorunun olduğu halde Neden sattınız diye ve sattınız bu sorunla adam 1 Ay sonra karşılaşmış Neden ilgilenmediniz. Zaten kardeşim o telefonu tüketici hakları garanti servisi gibi olan yere gösterir ve bu sorun ne zaman başlamış ve nasıl olmuş öğrenilir. Sen bi düşün ve dediğimi yap.

Bencede

arkadaşlar ben sorunu çözdüm belki yardımcı olurum diğer arkadaşlara diye yazıyorum.öncelikle sorumluluk kabul etmem .telefonun menü tuşunun altında tuşların ve dokunmatik ekranın soketi var menü tuşuna bastıkca dokunmatik soketine temas ediyor.bunun sonucunda gidip gelmeler oluyor tahminim kısa devre oluyo ve telefon ısınmaya başlıyor dokunmatik donduğunda bende söküp menü tuşuyla soketlerin arasına kağıt koydum şimdi taş gibi oldu telefon.