Bu sorun için değişim yaparlarmı? Akıl verebilirmisiniz lütfen..

[isiyinler]

herkese günaydın. 920'yi alalı 21 gün oldu ve daha dün gece farkettim telefonunun sol alt köşesinde gıcırdamalar var. ilk başta ciddiye almadım ama şimdi ciddi anlamda rahatsız edici bi durum benim için.sonuçta okadar para verilmiş neden gıcırdasın ama dimi? sizcede haklımıyım? aldığım turkcell tim bayisine götürsem ürün değişimi yaparlarmı? benim ne yapmam gerek? sonuçta bu gıcırdama malın ayıbı diye düşünüyorum. cevaplarınızı bekliyorum arkadaşlar teşekkürler hepinize

 

[DenizhaNq]

yapmazlar. değişimi unut.

 

[isiyinler]

nasıl bu kadar emin konuştun?

 

[qweratomic]

Bence bir dene Gerekirse şikayet et..

 

[DenizhaNq]

yaşadım biliyorum... çok çok zor onlara değişim yaptırtmak seni servise yönlendircek ve karşında koca bi bela nokia ve kvk

 

[bulutsuzgece]

Millet artık kusur bulmak için birbiriyle mi yarışır oldu yoksa bana mı öyle geliyor.

 

[Sarangni]

Uc defa servise ayni sorun yuzunden giderse degisim ve para iadesi hakki kazanirsinuz. Tabi fatura garanti belgesiyle tuketici haklarina basvurmaniz gerekiyor

 

[alical33]

bnmkinn üstünden geliyoduda alttan nasıl geliyor 2 tane vida tutuyor orayı
ayrıca değişim yapmıyorlar

 

[DenizhaNq]

Uc defa servise ayni sorun yuzunden giderse degisim ve para iadesi hakki kazanirsinuz. Tabi fatura garanti belgesiyle tuketici haklarina basvurmaniz gerekiyor

3 değil 4 defa ama ona da bi kulp uydurup değişim yapmıyorlar mazallah batarlar
pardon sen tüketici haklarından bahsediyorsun onlarda çalışmıyor kardeşim ben onlar mahkemeyi sonuçlandırana kadar değişimi yaptırmıştım .d

 

[isiyinler]

kusur bulmak değil benim amacım. boşuna uğraşmıyım yani öylemi?

- - - Eklendi - - -

sonuçta bi iphone,samsung,htc.. telefon aldığınızda gıcırdayan bi yeri olmuyo

 

[DenizhaNq]

kusur bulmak değil benim amacım. boşuna uğraşmıyım yani öylemi?

- - - Eklendi - - -

sonuçta bi iphone,samsung,htc.. telefon aldığınızda gıcırdayan bi yeri olmuyo

yani uğraş dicem ama sabır ve bi kaç ay telefonun serviste kalmasını göz önüne alman gerekiyor...

 

[bulutsuzgece]

sonuçta bi iphone,samsung,htc.. telefon aldığınızda gıcırdayan bi yeri olmuyo

Sen getir ben gıcırdatırım o telefonları

 

[dedereis123]

Bugun magaza ile gorusmeye gittim o siraada lumia 920 ile ilgili 4 sorun geldi o mavi ekran sorunu varmis

- - - Eklendi - - -

Eger mekanik arza onarilirsa 4077.kanun 4. madde nokia yi ilgilendirmiyormus mahkemeye gitsenizde birsey degismezmis cunku oyle kanun yapmis mekanik parca degisimi olursa sadece degisim olurmus . teknik servis parca degisimini rapora eklemedigi icin bos yani

 

[mhmtkrtp]

Değişim yapmazlar.Ki senin türkcell bayinde bir işin yok oraya boşana gitme. direk herhangi bi servise git(kvk genpa sadece kvk bakmıyor artık nokianın yetkilendirdiği tüm servisler bakıyo ) elden tel i bırak daha hızlı işlem girmesi açısından. Gitme şansın yoksa turkcell bayi senin adına yollar. Söylediğin arıza yapılamaz ise sıfırını veriyorlar. Yapılıyorsa tamir edip yollarlar. Bir yıl içinde 4 garanti süresince 6 arıza yapması halinde 3 kaygın mevcut;
1– KUSUR ORANINDA İNDİRİM TALEBİ
2– KUSURLU MALIN DEĞİŞİMİ(SIFIRI İLE)
3– PARA İADESİ( faturada yazan miktar ne ise o kadarı)
Bunlar için tüketici hakem heyetine gerekli evraklarla başvurup en geç 3 ay beklemen lazım.
Sana tavsiyem arızaya yollarsan evraklarını sakla ve evrakların doğru yazıldığını kontrol ederek al..

 

[yasirtaha]

kusur bulmak değil benim amacım. boşuna uğraşmıyım yani öylemi?

- - - Eklendi - - -

sonuçta bi iphone,samsung,htc.. telefon aldığınızda gıcırdayan bi yeri olmuyo

arkadaşım Bi tane iphone telefon alıyorsun 2700 tl para veriyosun cebine koyuyosun ve sonra birkaç gün geçiyor telefonu eline alıp tuş kilidini açıyorsun telefon açılmıyor Bi daha ve Bi daha acaba şarjımı bitti deyip şarja takıyorsun telefon açılıyor ama bakıyorsun telefonun şarjı yüzde 60 civarında Bi anlam veremiyorsun sonra bir daha ve bir daha dayanamayıp servise veya aldığın mağazaya forumlarda soruna cevap veren yok.
hiç değilse bursa sana önerisi olan var iphone sayfasına ben konu açtım bu sorun hakkında tek Bi tane cevap veren olmadı sen haline şükret ufak tefek hataları da deve yapmayın isterseniz

 

[dedereis123]

suan serviste elden verdim ancak kasa acilinca daha cok ariza cikcak cihazda ve ben acilmasini istemedigimi belirttim kagitta. Ekran arasindaki aciklik nasil orarilabilir ki yapistirma degilmis civata sikda bile ne kadar duzelir

 

[alical33]

suan serviste elden verdim ancak kasa acilinca daha cok ariza cikcak cihazda ve ben acilmasini istemedigimi belirttim kagitta. Ekran arasindaki aciklik nasil orarilabilir ki yapistirma degilmis civata sikda bile ne kadar duzelir

kasanın açıklmasında bi sıkıntı olmaz kardeş bende başta öyle düşünüyordum ama servisten geldikten sonra kendimde söktüm yapamadıkları gıcırtı sorununu hallettim

 

[OttomaN TigeR]

kasanın açıklmasında bi sıkıntı olmaz kardeş bende başta öyle düşünüyordum ama servisten geldikten sonra kendimde söktüm yapamadıkları gıcırtı sorununu hallettim

helal olsun sana ne yaptın peki?

 

[dedereis123]

abi bende butun sorunlar mevcut ses cok yoktu sag ustde vardi o kadar ancak ekran kasa boslugu ve reset atiyor her gun fln ben sorunumu duzelttirirken daha sorunlu olmasinda

 

[alical33]

helal olsun sana ne yaptın peki?

abi telefonu söktüm kasanın üst tarafının içine göre boydan boya iki tarafı yapışkanlı sünger kesip çektim ince olanlardan bide bataryanın üstüne çektim kapattım geri ne ses var nebişey sizinknden sağlam oldu

- - - Eklendi - - -

abi bende butun sorunlar mevcut ses cok yoktu sag ustde vardi o kadar ancak ekran kasa boslugu ve reset atiyor her gun fln ben sorunumu duzelttirirken daha sorunlu olmasinda

reset için ver istersen navideki son sürümü yüklüyorlar bitek o hoşuma gitti