Bu ay cep telefonu faturasına dikkat!

[Türk-X]

Beden eğitimi öğretmeni Ali Benli, Konya'da bir GSM şirketinin 'Her yöne sınırsız 55 TL' kampanyasından yararlandı. Benli, firmanın 'limit aşımı' cezası ile karşı karşıya kaldı. İcra yolu ile Benli'den 3 bin 740 lira tahsil edildi. Benli, avukatı aracılığı ile durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdı. Mahkeme, GSM şirketini haksız bulduğu gibi yaptığı uygulamayı 'ayıplı hizmet' saydı. Benli'den alınan paranın da iadesine karar verdi.

Konya’da bir GSM şirketinin ’Her yöne sınırsız 55 TL’ kampanyasından yararlanan, ancak firmanın ’limit aşımı’ gerekçesiyle kendisinden icra yoluyla 3 bin 740 tahsil ettiği beden eğitim öğretmeni Ali Benli, Tüketici Mahkemesi kararıyla firmayı mahkum ettirdi.

Benli’nin başvurduğu Konya Tüketici Mahkemesi, yapılan uygulamayı ’ayıplı hizmet’ sayarak, fazladan tahsil edilen 3 bin 552 liranın dava tarihinden itibaren yasal faizi ile birlikte şirketten alınarak Ali Benli’ye iadesine karar verdi.

Konya’da bir okulda beden eğitim öğretmenliği yapan Ali Benli, kullandığı ’GSM’ operatörünün 2009 yılında radyo ve televizyonlarda yayınlanan ’Her yöne sınırsız 55 TL’ kampanyasından etkilenerek şirketin müşteri hizmetlerini arayıp üye oldu.

Herhangi bir sözleşmeye imza atmadan kampanyaya üye olan Ali Benli, bir ay boyunca

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

nu ile 15 bin 343 dakika görüşme yaptı. Ancak Ali Benli’ye 10 bin dakika sınırını aştığı iddiasıyla 2009 yılı mart ayı faturasında KDV dahil 2 bin 655 lira borç çıkartıldı.

Benli, reklamlarda belirtildiği gibi ’Her yöne sınırsız 55 TL’ kampanyasına dahil olduğu için çıkarılan faturaya itiraz etti, ancak sonuç alamadı. Şirket icra takibi başlatarak Ali Benli’den fatura bedelini 3 bin 740 lira olarak tahsil etti.

DAVA AÇTI KAZANDI
Ali Benli, yaşadığı olay üzerine kampanya ile ilgili kendisini tam olarak bilgilendirmediği ve ayıplı hizmet sunduğu iddiasıyla ödediği parayı geri tahsil edebilmek için 2011 yılı haziran ayında Konya Tüketici Mahkemesi’ne dava açtı. Dava konusunu değerlendiren mahkeme heyeti, geçen Kasım ayında Ali Benli’den fazladan tahsil edilen 3 bin 552 liranın dava tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte GSM şirketinden alınarak iade edilmesine karar verdi.

EMSAL TEŞKİL EDECEK
GSM operatör şirketine açtığı davayı kazanan Ali Benli’nin avukatı Ömer Arıcı, Konya Tüketici Mahkemesi’nin gerçekleştirilen uygulamayı ’Ayıplı hizmet’ saydığını belirterek, "Bu alınan karar emsal teşkil edecek. Bu tür problem yaşayan kişiler dava açtıkları taktirde ödedikleri parayı geri alabilirler. Ayrıca haksız olarak ödeme yaptığı ve öderken yıprandığı için tazminat hakkı da doğuyor" dedi.

Kaynak:Habertürk

 

[ia.phlvn]

vodafondur kesin

 

[Türk-X]

vodafondur kesin

olabilir

 

[Furkan Emekli]

Kimse geçmiş olsun.

Haber için konu yeri Haber Köşesi daha uygun.

 

[___kaptan___]

Faturalı hat kullanmıyorum sorun yok 3aydan 3 aya da yüklüyorum sorun yok

 

[aleranol]

Bana turkcell gibi geldi nedense.

 

[phasan]

Turkcell dir

- - - Eklendi - - -

Turkcell dir

- - - Eklendi - - -

Turkcell dir

 

[VKUCUKSAHİN]

vodafondur kesin

İlk aklıma benimde wodafone geldi.Hiçbir operatörlerle bağım yok ama merak edip araştırdım haberdeki Kampanyanın sahibi Avea imiş

Avea Her Yöne Sınırsız Konuşturuyor

Numara Taşınabilirliği’nde son gülen olduğunu açıklayan Avea, ayda 55 TL’ye her yöne sınırsız konuşturan tarifesini sundu

Rekabetçi fiyatları ile abonelerinin yüzünü güldürmeyi hedefleyen Avea, tarifelere eklediği yeni Her Yöne Sınırsız tarife ile 2009 yılında kaliteli iletişimi en avantajlı fiyatlarla sunma iddiasını sürdürüyor. Türkiye'de bir ilk olan HerYöne Sınırsız tarifesi ile konuşma sürelerinin sınırlarını ve operatör farkını ortadan kaldıran Avea, abonelerine ayda 55 TL'ye (KDV Dahil) istediği kişiyle dilediği kadar konuşma fırsatı sunuyor. Ancak bu meblağa Özel İletişim Vergisi dahil değil.

Cep telefonunu kulağınıza yapıştıracak kampanyaDüzenlenen basın toplantısında konuyla ilgili açıklama yapan Avea Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İlker Koçak, "Türkiye'de bir ilk olan bu tarifeyle artık "Bu ay çok konuştum faturam çok gelecek", "Hangi operatörü aradım kaç lira ödeyeceğim?" gibi tüm tereddütler ortadan kalkmıştır. HerYöne Sınırsız tarifemizle sektöre rekabetten sonra tarife şeffalığını da getirmiş olduk. Tüm cep telefon kullanıcılarını Avea'ya bekliyoruz" dedi.
Yazan:

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

SDN -

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

Alıntı...