messevim
Üye
-
Konu Sahibi
-
bankalardan bir kez daha soğudum
iki ay önce denizbankı aradım ve kredi kartı almak istediğimi söyledim. birkaç bilgi aldıktan sonra sizi daha sonra arayacağız deyip telefonu kapattılar. yaklaşık bir hafta sonra aradılar yine bir kaç bilgi istediler ve o konuşmadan sonra telefonuma kart adresinize gönderilecektir diye mesaj geldi.
aradan 3 hafta geçmesine rağmen kart adresime gelmedi ve kart gelmeden de adresime kredi kartı borç ekstresi geldi. daha kartı elime almamışım... 10 liralık bir ödemem varmış.. ben aradım müşteri hizmetlerini ve bunun nereden kaynaklandığı sordum bana bir sürü şey saydılar ben lütfen iptal edin dedim onlar borcunuzu ödemeden iptal edemeyiz dediler. bende hesabımdan alıp ödeyin dedim. onlarda ödeyip kartı iptal ettiler. bugün de telefonuma mesaj geliyor ödemeniz var diye...yine aradım müşteri temsilcisini benim kartım iptal olmuştu hani buda neyin nesi dedim yine binbirşey saydı bana yok sigorta yok yıllık kullanım ücreti..... kartın borcunu ödeyip kartı iptal ettiğim halde yine ekstre geliyor bana..... sadece denizbank tan değil eğer imkanınız varsa hiçbir bankaya bulaşmayın derim...
aradan 3 hafta geçmesine rağmen kart adresime gelmedi ve kart gelmeden de adresime kredi kartı borç ekstresi geldi. daha kartı elime almamışım... 10 liralık bir ödemem varmış.. ben aradım müşteri hizmetlerini ve bunun nereden kaynaklandığı sordum bana bir sürü şey saydılar ben lütfen iptal edin dedim onlar borcunuzu ödemeden iptal edemeyiz dediler. bende hesabımdan alıp ödeyin dedim. onlarda ödeyip kartı iptal ettiler. bugün de telefonuma mesaj geliyor ödemeniz var diye...yine aradım müşteri temsilcisini benim kartım iptal olmuştu hani buda neyin nesi dedim yine binbirşey saydı bana yok sigorta yok yıllık kullanım ücreti..... kartın borcunu ödeyip kartı iptal ettiğim halde yine ekstre geliyor bana..... sadece denizbank tan değil eğer imkanınız varsa hiçbir bankaya bulaşmayın derim...