Avea sms yapamıyorum ve kalan sms süremi öğrenemiyorum

[jack19]

Avea hattım var ve '' genç avea '' tarifesi kullanıyorum. Sms yapmak için 5bin yazıp 3900'a yolluyorum fakat sms paketiniz aktif olduğu için yeni paket alamassınız diyor., sms paketini iptal için ''İPTAL'' yazıp yolladığımda ise zaten mevcut sms paketiniz yok diyor.. ve sms paket süremi öğrenmek için '' BİLGİ '' yazıp 3900'a yolladığımda ise boş mesaj geliyor.. (not: geçen ay 2 kez 500 sms yapmıştım.)

Bu sorunun nedeni sizce ne olabilir arkadaşlar..??

 

[etkiweb]

5000 sms'de böyle bi fırsat yok. sadece 500'de ikinci paketi alabilirsin. 5bin ayda bi kere oluyo. 30 gün geçmediği çi iptal de olmuyo yeni paket de alamıyosun

 

[jack19]

anladım ama ben ikinci 5000'i almaya çalışmıyorumki en son geçen ay 2 kez 500 yapmıştım şimdi bu ay 5000 yapmak istiyorum 5bin yazıp 3900'a yolluyorum sms paketiniz aktif diyo., iptal yazıp yolladığımda ise zaten mevcut paketiniz yok diyo

 

[etkiweb]

online işlemlerden düzeltebilirsin bu sorunu