avea nın bana yaptığı ayıpa bakarmısınız

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
    Konu Sahibi
avea nın bana yaptığı ayıpa bakarmısınız
kendilerine attığım mail hala dönen olmadı da


değerli avea çalışanları..
yaptığınız ya da yapacağınız kampanyalar tabiiki kendi içinizde başarılıdır,bir şey diyemem..
Ancak benim gibi hattından ve şebekesinden gayet memnun olan bir VODAFONE abonesine göndermiş olduğunuz kampanya sms iniz etik kurallara uymayan,rekabet kurallarına uymayan aykırı bir davranıştır..
Gazetelere tv lere radyolara hatta web sayfalarını zaten reklamlarınız çok güzel bir şekilde veriyorsunuz.Ancak farklı bir operatöre ait olan numaramada kampaya sms ini göndermenizi hiç doğru bulmuyorum.
Saygılarımla
göndermiş olduğunuz sms ;
Türkiye nin en avantajlı tarifesi olan Avea her yöne sınırsız a numaranızı değiştirmeden ayda 66,65 tl ye geçin doya doya konuşun.bilgi 444 1 500
 
benim hattım türkcell banada geldi bu sabah
 

anl_tr

Emekli Yönetici
tam ayıp olarak düşnmemen lazım çünkü tek avae deil turkcell ve vadofone da farklı operatörlere msj atmaya başladı serbest rekabetten dolayı galiba böle reklamlara sinirlenme canım hemen
 
    Konu Sahibi
yok kardeşim sinirlenmiyorum
rekabet kurumu Türkiye de bulunan gsm lerin birbirlerine sms göndermesini yasakladı..
yapmamaları lazım gelir..
hem biliyormusun gsm ler abonelerine diğer gsm lerden gelen sms lerden dolayı dava bile açıyorlar.
 
bence MNT ortamında normal karşılanmalı
 
bence çok normal abartacak bişey de yok istersen diğer abonelerden kampanya duyurularına hattını kapattırabilirsin
 
bütün operatörler atıyor mesajları sadece avea için geçerli değil bu olay...
 
o yüzden istedikleri kadar göndersinler senin malına kimse göz dikmemiş ki

hem bide benim mailime halen cevap vermediler diosunn dönmelerimi lazımdı öle bi mecburuyetleri varmı...!!!
 

esre

Üye
carnewam bişi sorcam bu alttakı reklamdan para kazanma fılan dogrumu
 

kocar_1

Üye
rekabet güzel bir şey
 
gayet normal birşey bu
takım tutar gibi kullandığınız operatörü tutmak yanlış bence
 

Mehmet

Emekli Yönetici

Benim türkcel hattıma hem avea het vodafon böyle mesajlar yolluyor galiba serbest oldu böyle şeyler
 

Odysseus

Üye
Bence mantık normlarına ve rekabete uygun bir davranış değil. Bu bir marketten alışveriş yapan birisine diğer market sahibinin gelip, gel bende bu kadar benden al demesi gibi birşey. İkisi de büyük firma ikisinin de hattını kullanıyorum. Reklamını yaparsın, gerekirse aboneye mail gönderirsin ancak onun vodafone hattına aveanın mesaj göndermesi etik değil diye düşünüyorum. Alperen abinin yaptığı doğrudur.
 
benim mailime halen cevap vermediler diosunn dönmelerimi lazımdı öle bi mecburuyetleri varmı...!!!.................................................................vay be tam müşteri hizmetleri gibi konuşma........
 
benim mailime halen cevap vermediler diosunn dönmelerimi lazımdı öle bi mecburuyetleri varmı...!!!.................................................................vay be tam müşteri hizmetleri gibi konuşma........

müşteri hizmetleri bölemi konuşuyorr
 

Odysseus

Üye
benim mailime halen cevap vermediler diosunn dönmelerimi lazımdı öle bi mecburuyetleri varmı...!!!.................................................................vay be tam müşteri hizmetleri gibi konuşma........

Mesajınızdaki babann malı kısmını çıkarıp daha düzgün ifadeler kullanmanızı rica ediyorum. Ayrıca görüştüğünüz kişi bu işlerden anlayan kişi ve boş yorum yapmıyor bunu da belirtmek istedim. Müşteri hizmetleri kendilerine yapılan her türlü müracaatı değerlendirmek zorundadır.
 

moderator olan sensin sen çıkar o lafı ordan

ayrıca müşteri hizletleride pek bişe bildigi sölenemez onlarında bi çok şeyden haberleri yoqq emin ol
onlar sadece müşteri memnuniyeti adına ''tamam efendim siz telefonu kapatın biz bakacaz'' demesini bilirler.. kapattıktan sonra benim bu laflarıma menzer şeyler sölerler kendi aralarında sırf müşteri memnuniyeti adına yüzünüze karşı konuşmazlar

emin olki ben onlardan daha çok haberdarım onların kampanyalarında
 

Odysseus

Üye

Birincisi her moderatör kendi alanından sorumludur ve orada düzenleme yapabilir. İkincisi daha özenli cümleler kullanmanızı rica ediyorum. Sizedaha fazla cevap yazacak vaktimin olmadığı için üzgünüm. İyi forumlar...
 

LAZOFLU

Emekli Yönetici
Konu amacından farklı yönlere çekildiğinden dolayı kapatılmıştır.
 
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...