İlk önce bilgisayarında klasör seçeneklerinden gizli dosya ve klasörleri göster, daha sonra şu yolu izle ;
> C:\ProgramData\Apple Burada Lockdown isimli klasör olacak, itunes kapalıyken ve telefon usb ye bağlı değilken klasörü sil. İlk önce iTunes i aç sonra telefonunu bağla.