5800 iade parası

[Scudrox]

Arkadaşlar merhaba
ilk çıktığı zamanlar 800 TL ye yakın bir paraya 5800 alıp kazık yemiştim
Şimdi telefonda bir kaç sorun çıktı kasa açıklığı için servise verdim bu seferde ekran kaymaya başladı tekrar servise gitti haliyle.

• Şimdi telefon tekrar bozulursa benim haklarım nelerdir?
• Telefonu başka bir 5800 la değiştirtmek ya da para iadesi almak benim elimde olan birşey mi?
• Eğer para iadesi olursa bana telefonun şimdiki değerini mi verirler ya da ilk aldığım fiyat olan 800 tl yi mi?

 

[YuZaRSiFTaN]

3 defa servise giderse degişim kararı aldıklarını biliyorum baskada bilgim yok

 

[celibar]

30 iş günü içerisinde tamir etmek zorundalar.cihaz tamir oluncaya kadar tüketiciye aynı marka ve model cihaz tahsis etmek zorundalar.eğer cihazı tamir edemezlerse aynı marka ve model sıfır cihaz vermek zorundalar.tüketici isterse, ürün bedelini iade etmek veya farklı bir model cihaz vermek zorundalar. Ürün bedeli olarak fatura tutarını iade etmek zorundalar.benim bildiklerim bu kadar.daha detaylı bilgi almak için tüketici kanununa bak veya en yakın tüketici mahkemesine başvur.

 

[Ne0]

Telefonda ciddi bi programsal yada parça sorunu varsa değiştirilir. Cihaz tekrar kullanıcıya gönderilir. Eğer sorun fabrika çıkışlı ve değiştirildiğinde de aynı sonucu cıkarabilicek bir arıza ise, cihaz değiştirilir. Para iadesine gelince, Size şu anki resmi satış fiyatı olan değer iade edilir. Diye biliyorum bende..

 

[estolad]

selamlar

telefon garanti süresi içinde 3 kere aynı nedenden veya 4 kere farklı sebepten ötürü tamir görürse değişim ya da para iadesi isteme hakkınız vardır tüketici kanunu bu hakkı tanımıştır.

ayrıca servis süreleri 1 ayı geçmemelidir, ancak 3 kere tamire gidip her seferinde 20 gun serviste kalırsa da kullanım imkanınızı engelledigi için aynı iade imkanından yararlanabilirsiniz.

eğer telefon paranızın iadesi olursa kullanım bedelinin bundan düşmesi gerekir, mesela 1 sene boyunca 800 liralık bir aleti kullanmışsanız 1 senelik kullanım bedeli bundan dusmeli ve kalan para fatura meblagından odenmelidir, fakat genelde bildigim kadarıyla kullanım bedeli düşmeden aynen fatura miktarı geri verilmekte.

eğer servis size bu haklarınızı vermezse tüketici odasından bilgi alıp hakkınızı tüketici mahkemesinde arayabilirsiniz. tam emin degilim ancak 500 liraya kadar olan miktarlar için hakem kurulu gibi birşey olması lazım yanii daha çabuk işleyen bir süreç var belki miktar daha yuksek olur sizinkini de kapsar

 

[YuZaRSiFTaN]

selamlar

telefon garanti süresi içinde 3 kere aynı nedenden veya 4 kere farklı sebepten ötürü tamir görürse değişim ya da para iadesi isteme hakkınız vardır tüketici kanunu bu hakkı tanımıştır.

ayrıca servis süreleri 1 ayı geçmemelidir, ancak 3 kere tamire gidip her seferinde 20 gun serviste kalırsa da kullanım imkanınızı engelledigi için aynı iade imkanından yararlanabilirsiniz.

eğer telefon paranızın iadesi olursa kullanım bedelinin bundan düşmesi gerekir, mesela 1 sene boyunca 800 liralık bir aleti kullanmışsanız 1 senelik kullanım bedeli bundan dusmeli ve kalan para fatura meblagından odenmelidir, fakat genelde bildigim kadarıyla kullanım bedeli düşmeden aynen fatura miktarı geri verilmekte.

eğer servis size bu haklarınızı vermezse tüketici odasından bilgi alıp hakkınızı tüketici mahkemesinde arayabilirsiniz. tam emin degilim ancak 500 liraya kadar olan miktarlar için hakem kurulu gibi birşey olması lazım yanii daha çabuk işleyen bir süreç var belki miktar daha yuksek olur sizinkini de kapsar

hım bu haklarımız güzelmiş ama heb unutuyoruz yada önemsemiyoruz teşk hatırlattıgın icin güzel insan

 

[ahenk]

bu konuyu incele sorun olursa profilime yaz yada ozel msj at

http://www.maxicep.com/cep-telefonl...sini-aldim-bilgiler-icin-tessekur-189844.html

iyi forumlar

 

[Scudrox]

Arkadaşlar hepinize çok teşekkür ederim sayenizde ben ve 5800 aldığı için ağlayan nice arkadaşımız bilgilenmiş oldu.
Telefonum iki kere servise gitti yani anladığım kadarıyla iki hakkı daha kalmış oldu sonra tüketici mahkemesine gidip hakkımı arayacağım belki bir yıldan fazla bir süre süründürecekler ama değeceğine eminim

 

[71113]

s.a
kardeş şimdi ben nokia c5-00 cihaz kullanıyorum 2 defa garantiye girdi cihaz ilk garantiye girince nokia da adam faturaları kayıp etme değişimde lazım olacak dedi faturalar duruyor dosyaladım şimdi kardeş bir defa daha garantiye girdikten sonra sıkıntı yok ondan sonra bir defa daha olursa yani 4. garantiye mi gidiyor yoksa değişim veya iadeye mi ???
biraz karışık gibi oldu ama kusura bakma artık kardeşim
eywllh sağ ol şimdiden