Teleservice Hakkında Bilgi Sahibi Olan Var Mı ?

[Aybin.Kilic]

Arkadaşlar telefonumda ses açma ve kısma düğmeleri ile ilgili sıkıntı vardı. 1 saat önce garantiye yapılması için yolladım. Hazır gitmişken bir kaç sorun daha ekledim. (Isınma Yapıyor ve batarya sarj tutmuyor) Tahmini olarak 20 günü bulacak gelmesi.
Teleservice firması tamir ve bakım konusunda nasıldır? Her hangi sıkıntı doğar mı ?


Teleservice ile telefon tamir ettiren arkadaşlarımın yorumları benim için çok önemli.
Yorumlarınız için şimdiden teşekkür ediyorum

 

[ÖEY]

Sen benim telefonun hikayesini takip etmedin galiba Teleservis izmire flaş çalışmıyor diye götürmüştüm kameranın odaklamasını bozup üstüne flaşı da yapamadılar öyle geri verdiler yaptık diye. Cihaz 5. kez gittiğinde istanbula gitti 10 küsür gün sonra geri geldi. Değişim de yapmadılar. Ama şu anda flaş çalışıyor Allah'tan

 

[DenizhaNq]

bana öyle yapsalar on kere değişim yaptırmıştım

 

[ardacumhur]

Sen benim telefonun hikayesini takip etmedin galiba Teleservis izmire flaş çalışmıyor diye götürmüştüm kameranın odaklamasını bozup üstüne flaşı da yapamadılar öyle geri verdiler yaptık diye. Cihaz 5. kez gittiğinde istanbula gitti 10 küsür gün sonra geri geldi. Değişim de yapmadılar. Ama şu anda flaş çalışıyor Allah'tan

Ve hala elinde bulunan AMBER Rom'unu flaşlamıyorsun.PES

 

[ÖEY]

Bak yapma diyorum yapıyorsun ama Aklımdan o romları çıkaramaya çalışıyorum şurda

 

[Aybin.Kilic]

Sen benim telefonun hikayesini takip etmedin galiba Teleservis izmire flaş çalışmıyor diye götürmüştüm kameranın odaklamasını bozup üstüne flaşı da yapamadılar öyle geri verdiler yaptık diye. Cihaz 5. kez gittiğinde istanbula gitti 10 küsür gün sonra geri geldi. Değişim de yapmadılar. Ama şu anda flaş çalışıyor Allah'tan

Hadi hayırlı işler o zaman. Demekki bol bol geri gonderecem telefonu. Üçten sonra değişim hakkımız vardı degil mi ?
Allahtan istanbul yakın. Çok canımı sıkarlarsa merkezini basarız

 

[hasansen_83]

4 ten sonra değişim hakkın ama yılda 2 yılda toplam 6 kere cihaz servise girer se işlem görürse değişim hakkın var ama sen talep etmen gerek yoksa.onlar değişmiyorlar tanır edip gönderiyorlar benim cihaz yıl içerin de 4 kere girdi servise değşimini talep ettim sağ olsunlar talebim olumlu yanıtlandı ve sifir kutusuz cihaz geldi elime Allaha. Şükür her hangi bir sıkıntı yok inş da olmaZ çünkü çok çektim

 

[ÖEY]

Valla benim cihaz 5. servisinden geldi. İzmirdeki şubede kadın 4.seferden sonra tüketici heyetine gidebilirsiniz dedi. Bende bu 5. seferi dedim, ekrana baktı haa evet öyleymiş o zaman tüketici heyetine gidebilirsiniz dedi. Eğer değişim isterseniz yine istanbula göndeririz ama kesin sonuç için bir şey diyemem dedi. Yani bu kadar ilgililer söyleyim. Hasan'ın olay tamamen şans ya da benim cihazdan daha ağır bir durumu varsa ondan değiştirip tamirle uğraşmamışlardır.

 

[luckysleven]

şöyle söyliyim bende telefonu servise göndermem lazım ama teleservice olduğu için göndermiyorum ve dışarıda parayla htc servisi veren bir tamirci arıyorum ve bu telefon 2 aylık 22 ay daha garantisi olmasına rağmen : )

 

[erhanercan]

Arkadaşlar telefonumda ses açma ve kısma düğmeleri ile ilgili sıkıntı vardı. 1 saat önce garantiye yapılması için yolladım. Hazır gitmişken bir kaç sorun daha ekledim. (Isınma Yapıyor ve batarya sarj tutmuyor) Tahmini olarak 20 günü bulacak gelmesi. Teleservice firması tamir ve bakım konusunda nasıldır? Her hangi sıkıntı doğar mı ? Teleservice ile telefon tamir ettiren arkadaşlarımın yorumları benim için çok önemli. Yorumlarınız için şimdiden teşekkür ediyorum

geri daha beter bir halde gelir geçmiş olsun ben çok çektim Nokia yada şikayet ettim defalarca adınızı lekeliyorlar diye ama nafile..

 

[hllsvrn]

Teleservice'e ben daha önce 2 cihazımı gönderdim. ilk telefonum 5800 titreşim çalışmıyordu sorunsuz bir şekilde cihazı gönderdiler.
Şu an ki kullandığım Lumia 920 ön kamera lensi tozlanmasından gönderdim 15 iş günü içinde cihaz bana yapılmış bir şekilde ulaştı .

 

[luckysleven]

Teleservice'e ben daha önce 2 cihazımı gönderdim. ilk telefonum 5800 titreşim çalışmıyordu sorunsuz bir şekilde cihazı gönderdiler.
Şu an ki kullandığım Lumia 920 ön kamera lensi tozlanmasından gönderdim 15 iş günü içinde cihaz bana yapılmış bir şekilde ulaştı .

öyle tozlanmadan falan gönderince sorun olmuyor zaten adamlar insaflı davranıyor da iş onarıma girince telefonun cılkını çıkarıyorlar : )

 

[cesurpolis61]

ben lumia 920 yi 2 ay önce yolladım şikayetlerim ısınma, batarya sallanması, karşı tarafa giden ses teki sıkıntı ve batarya süresiniz az olması gelen kağıtta şöyle yazıyor batarya kalibrasyonu yapıldı güncel yazılım atıldı diğer şikayetlerimden hiç bi yazı yok bu gün itibari ile 2. kez yolladım yine şikayetlerim aşırı ısınması, karşı tarafa giden ses problemi, türkcell rom yerine global rom atılması, aldığım günden bu zamana sorun yaşamam dan dolayı cihaz değişikliği bakalım sonuç ne olacak

 

[BrahimOkumus]

Arkadaşlar GENPA nasıl ?

 

[UpOneTR]

telesevisten para iade almak mumkün mü

 

[hllsvrn]

Sonuçl olarak bütün teknik servisler, ve bütün kurumlar içinde mutlaka çürük elma vardır! İşini doğru düzgün yapmayan insanlar mevcuttur.. Cihazınızda sorun olduğunu düşünüyorsanız, teknik servise göndermekten başka çareniz yoktur. Çünkü garantili mal alıyorsunuz! Farklı bir durumla karşılaşma imkanınızda olabilir. Telefon size gittiği gibi gelmeyebilirde O zaman Tüketici Hakları diye bir şey var kardeşim.. Hakkınızı savunursunuz.

 

[q0nzalez]

valla benimde çok sıkıntım oldu bu servislerden telefon 2 kez arıza yaptı ama sağ olsunlar ilk önce kvk sonra teleservice sorunlu tlefonu daha çok sorunla gönderdi geriye hatta teleserviceden son geldiğinde açılmıyodu bile nasıl yaptılarsa ama 4. seferde gönderdim değişim direk çıktı bana 3. gündemi ne ama teleservice aradm o 30 iş günü sürebilir diyo. dedim one zaten 2-3 aydır telefon servisten çıkmıyo sonra nokia aradı değişim için cihaz yabancı ülkeden gelyo sonra burda imei kaydı falan yapılıyo bazen 2 günde geldiği bile oluyo dedi ama ortalama 1-2 haftada elinizde olur dedi. benimde aklıma geldi yabancı ülkeden gelyosa üstüne parasını verip 925 yada 1020 falanmı istesem

 

[luckysleven]

Arkadaşlar GENPA nasıl ?

genpada şöyle bir olaya şahit oldum, arkadaşımda ip4 vardı ve kapalıyken bile ısınıyordu garantisinin de bitmesine 4 gün kalmıştı direk elden genpaya götürdü ertesi gün çağırdılar sıfır ip4 verdiler : )

 

[BrahimOkumus]

genpada şöyle bir olaya şahit oldum, arkadaşımda ip4 vardı ve kapalıyken bile ısınıyordu garantisinin de bitmesine 4 gün kalmıştı direk elden genpaya götürdü ertesi gün çağırdılar sıfır ip4 verdiler : )

Valla geçen aldığım telefon genpaydı götürmek nasip olmadı deneyemedim.
Allah denettirmesin

 

[Aybin.Kilic]

12.08.2013 konuyu açtım. Gebze Maltepe 20 - 30 km bile değil. Daha Telefon oraya ulaşamamış !!! Gebze Harem minibüsü 40 50 dakika , yürüsem 6 7 saat , Koşsam 4 saat telefon dünya turuna çıkmış mübarek. Offfff neyse telefon gelsin direkt elden çıkartmak Allahın emri oldu !!!!!!