lak55
Üye
Garantiye Göndermek
Arkadaşlar merhaba. Nokia C6-01 Cep telefonunu 6 ay önce Bimeks'ten aldım. Yaklaşık 1 ay önce falanda telefonla konuşurken telefon elimden kayıp düştü. Daha doğrusu telefonla konuşarak koşa koşa giderken bi an dengemi kaybettim telefon düştü yere. Arka kapağı tarafına düştü. Dokunmatik ekranında falan hiç bir problem yok.
Yanlız telefonun arka tarafı yere düştüğü için telefonun kapağında hafif esneme oldu sanırım. Yada içerden bir tırnak mı ne kırıldıysa çok hafif telefon kapağında oynama söz konusu. Yani telefonu elime aldığımda sanki telefon kapağı sabit değil, oturmamış telefona. Oynuyor. Parmaklarımla sağa sola ittirdiğimde çok hafif git gel yapıyor kapak sağa sola. Gene aynı şekilde kameranın olduğu bölümümüde iki parmağım arasına alıp sağa sola git gel yaptırdığımda çok çok hafif bir oynama söz konusu. Sabit değil. Resimde iza edeyim ;
Resimdede görüldüğü gibi yuvarlak içine aldığım alanı sağa sola ittirince hafif oynama söz konusu. Çok hafif. Sabit değil yani. Gene aynı şekil telefonun arka kapağındada bu durum söz konusu. Telefonu elimde taşıyınca mesela sanki kapağı falan oynuyor. Yani bir oynama söz konusu. Sanırım telefon yere düşünce buralarda deformeler meydana geldi.
Bir diğer husus ise telefonun tuş kilitini yapan tuş. Aşağı yukarı yaptığımızda hani tuş kilidi açılıp kapanıyor ya; işte bu tuşta da bir temassızlık söz konusu. Kilitlemek için aşağı çektiğimde telefon kapanıp açılıyor gibi oluyor ve telefon kilitlenmiyor. Kiliptlenip açılıyor. Bir daha bir daha yapıyorum tutturana kadar işte yani tuş kilitlenene kadar aşağı yukarı yapıyorum. Burdada bir temassızlık var. Şimdi asıl sormak istediklerim şunlar;
- Bu saydığım arızalar telefon garantisine girer mi ? Garantiye göndersem yapılabilir şeyler ama garanti dışı falan kalır mı bilemem. Çünkü daha 6 ay oldu telefonu alalı. 2 yıl garantili. Bir zahmet yapsınlar.
- Bir de garantiye göndermek için ne yapmam lazım ? Bimeks'ten aldım telefonu. Telefonda ki arızaları güzelce bir kağıda yazıp bilgisayardan çıktı alıp telefon kutusu içerisine koyarak mağazaya götürüp vermek mi ? Yani garantiye bu şekilde mi götürüyorduk. Bayadır uğraşmadım ne bilgisayar ne telefon için garanti ile.
Bilgisi olan arkadaşlar görüşlerini paylaşırsa çok sevinirim. İyi günler.
Yanlız telefonun arka tarafı yere düştüğü için telefonun kapağında hafif esneme oldu sanırım. Yada içerden bir tırnak mı ne kırıldıysa çok hafif telefon kapağında oynama söz konusu. Yani telefonu elime aldığımda sanki telefon kapağı sabit değil, oturmamış telefona. Oynuyor. Parmaklarımla sağa sola ittirdiğimde çok hafif git gel yapıyor kapak sağa sola. Gene aynı şekilde kameranın olduğu bölümümüde iki parmağım arasına alıp sağa sola git gel yaptırdığımda çok çok hafif bir oynama söz konusu. Sabit değil. Resimde iza edeyim ;
Resimdede görüldüğü gibi yuvarlak içine aldığım alanı sağa sola ittirince hafif oynama söz konusu. Çok hafif. Sabit değil yani. Gene aynı şekil telefonun arka kapağındada bu durum söz konusu. Telefonu elimde taşıyınca mesela sanki kapağı falan oynuyor. Yani bir oynama söz konusu. Sanırım telefon yere düşünce buralarda deformeler meydana geldi.
Bir diğer husus ise telefonun tuş kilitini yapan tuş. Aşağı yukarı yaptığımızda hani tuş kilidi açılıp kapanıyor ya; işte bu tuşta da bir temassızlık söz konusu. Kilitlemek için aşağı çektiğimde telefon kapanıp açılıyor gibi oluyor ve telefon kilitlenmiyor. Kiliptlenip açılıyor. Bir daha bir daha yapıyorum tutturana kadar işte yani tuş kilitlenene kadar aşağı yukarı yapıyorum. Burdada bir temassızlık var. Şimdi asıl sormak istediklerim şunlar;
- Bu saydığım arızalar telefon garantisine girer mi ? Garantiye göndersem yapılabilir şeyler ama garanti dışı falan kalır mı bilemem. Çünkü daha 6 ay oldu telefonu alalı. 2 yıl garantili. Bir zahmet yapsınlar.
- Bir de garantiye göndermek için ne yapmam lazım ? Bimeks'ten aldım telefonu. Telefonda ki arızaları güzelce bir kağıda yazıp bilgisayardan çıktı alıp telefon kutusu içerisine koyarak mağazaya götürüp vermek mi ? Yani garantiye bu şekilde mi götürüyorduk. Bayadır uğraşmadım ne bilgisayar ne telefon için garanti ile.
Bilgisi olan arkadaşlar görüşlerini paylaşırsa çok sevinirim. İyi günler.
umarım değişir kasan bimeks ile işin yok artık sadece kvk teknik servise götürmen yeterl
![[ENGİN]](/forum/data/avatars/m/2109/2109840.jpg?1379344748){kind=avatar}
