EsEsLi26es
Üye
Ben değil kız arkadaşım avea müşteri hizmetlerini aradığında ona sorgulamada 1 kontör kesileceğini söylemiş.Bu aveanın müşteri hizmetleri de bir tuaf o zaman.Görüşmelerdeki fiyat bakımından kat kat daha iyi Avea ama kalite ayrıntılarda gizlidir derler ya Turkcell internet konusunda oldukça iyi ardından Vodafone geliyor sonrada avea. Müşteri hizmetlerine bahsettim internet olayını.Bırakın istediği kişi istediği paketi alsın ücretiyle değilmi neden faturasız hatlara böyle davranıyorsunuz diye e-posta attım yuvarlama bir cevap geldi.muhtemelen hazır bir cevaptı.Kopyala/yapıştır hesabı
haklısınmüşteri hizmetleri çok berbat birçok soruya cevap veremiyorlar veremedikleri gibi yanlış bilgilendirme yapıyorlar.
hem sen kotanı öğreneceksin hensenden ücret kescek varmı böle saçmalık avea işte ne yapsa yeridir. buda müşteri hizmetlerinde çalışan insanlara ne kadar az ve yanlış bilgi verdiklerini gösteriyor.
siz korkmayın kota sorgulamada kontor gitmiyor giderse dava ederim valla