WhatsApp Üzerinden Satış Yapan İşletmeler İçin Ödeme Çözümleri

WhatsApp üzerinden satış yapan işletmeler, ödeme alma noktasında FinTec şirketlerince sunulan “linkle ödeme” çözümünden yararlanır. Müşteri ile WhatsApp üzerinden buluşan işletmeler, yaptıkları satışı tamamlamaları için kullandıkları ödeme linkleri ile sipariş sürecini kolayca tamamlayabilir. Ödeme güvenliği sağlanması açısından seçici davranılması gereken bu süreçte PayTR, 12 yılı aşan sektör tecrübesi ve güvenli altyapısı ile ihtiyaç duyulan her detaya linkle ödeme çözümünde yer verir.

WhatsApp Üzerinden Satış Nasıl Yapılır?

İşletmeler WhatsApp üzerinden sipariş alarak satış yapabilmektedir. Satış için işletmeler WhatsApp Business uygulamasını kullanabilmektedirler. Uygulama Android ya da iOS cihazlara yüklenerek kolayca kullanılabilmektedir.

Pandeminin işletmeler üzerinde oluşturduğu baskıyı hafifletmek adına hayata geçirilen WhatsApp Business uygulaması, işletmelere 175 milyonu aşan kullanıcı kitlesine hitap etme şansı tanımaktadır. Geniş bir pazarda satış yapma olanağı tanıyan platformu kullanarak satış yapmak için uygulamayı edinmeniz, üyelik oluşturmanız ve e-ticaret siteniz ya da Instagram hesabınız üzerinden WhatsApp sipariş verme alanı eklemeniz yeterlidir.

●     WhatsApp Business Uygulamasını Edinin

Ürün ve hizmetlerinizin satışını yapmak için WhatsApp Business’ı edinin. Uygulamayı Android ya da iOS cihazınıza yükleyerek çalıştırın.

●     WhatsApp Business Platformuna Kayıt Yaptırın

Uygulamayı çalıştırmanın ardından hizmet koşullarını kabul edin ve kayıt işlemlerine devam edin. Ülke, ülke kodu ve telefon numarası girişini yapmanın ardından “İşlemi Bitir” butonuna tıklayarak kaydınızı oluşturabilirsiniz.

●     E-Ticaret Sitenize WhatsApp Yönlendirmesi Yapın

Halihazırda e-ticaret siteniz mevcutsa, WhatsApp widgetları ile ziyaretçilerinizi yönlendirebilirsiniz. WhatsApp sipariş modülü kullanabilmeniz yanında WhatsApp destek hattı ile sipariş kabul etmeye başlayabilirsiniz.

●     Sosyal Medyadan WhatsApp Business’a Müşteri Yönlendirin

Instagram üzerinden satış yapan işletmeler, WhatsApp aracılığı ile satışlarını yönetebilir. Instagram story’leri aracılığı ile paylaşılan WhatsApp numaraları üzerinden müşterilerinizin sipariş verebileceğini hatırlatarak uygulamanın avantajlarından yararlanabilirsiniz.

WhastApp’dan Satış Yapmanın Avantajları

WhatsApp’dan satış yapmak müşteri ile birebir diyaloğa girilmesi avantajını sunarak, markaya olan sadakati artırmaktadır. Dünyanın en çok kullanılan online iletişim araçları listesinin başında yer alan WhatsApp, e-ticarete getirdiği farklı soluk ile hem tüketici hem de satıcılara çok sayıda artı kazandırmaktadır. Müşteriye satış yapmanın yanında iletişime geçme noktasında da markalara önemli kazanımlar sunan WhatsApp’ın, satış noktasında alıcı ve satıcılar için sağladığı avantajlar şu başlıklar altında incelenebilir.

●     Müşteri ile Güvenilir İletişim Atmosferi Kurabilirsiniz

WhatsApp mesajlaşmada getirdiği uçtan uca şifreleme yöntemi ile güvenilir bir iletişim platformu oluşturur. Bu platform aracılığı ile müşterinizle güvenilir ortamda etkileşime geçebilirsiniz.

●     Satış Öncesi ve Sonrası Destek Sağlayabilirsiniz

Müşterileriniz satış öncesi size ulaşarak akıllarına takılan her konuda destek alabilir. Satış öncesi müşterilerinizce size yöneltilen soruları yanıtlayarak satış öncesi problemleri çözebilirsiniz. Ek olarak satış sonrası müşterilerden gelen destek taleplerine geri dönüş sağlayarak marka itibarınıza önemli artılar kazandırabilirsiniz.

●     Müşteri Memnuniyetini Ölçebilirsiniz

Müşterilerinizle satış sonrası ürün ve teslimat konularında nasıl bir deneyim yaşadıklarını ölçmek amacıyla etkileşime girebilirsiniz. İlgili bir satıcı olduğunuzu gösteren bu durum ayrıca, eksik veya aksayan yanları düzeltmek için size iyi bir fırsat kazandırır.

●     Yaratıcı Teknikler ile Rekabette Öne Çıkabilirsiniz

E-Ticaret’in büyüyen pasta payı yenilikçi yöntemler kullanarak müşteriye ulaştırmayı gerektirir. WhatsApp üzerinden satış yaparak müşteriye ulaşmak adına farklı bir platform kullanma şansı yakalamanın yanında tanıtım faaliyetlerinizi ulaştıracak etkili bir ortam elde edebilirsiniz.

WhatsApp Üzerinden Satış Yapanlar, Ödemeyi Nasıl Alırlar?

WhatsApp üzerinden satış yapacak olan girişimcilerin ödeme alma noktasında ihtiyaç duydukları destek, FinTech girişimcileri tarafından sağlanmaktadır. WhatsApp’tan ödeme almak için herhangi bir web sitesine müşteri yönlendirmesine gerek bırakmayan yenilikçi linkle ödeme yöntemi, saniyeler içerisinde satışın gerçekleşmesine olanak tanımaktadır.

Linkle ödeme yöntemi satıcılara, uçtan uca sipariş sürecini zahmetsizce tamamlama şansı tanımaktadır. Tüm dünyada 60 milyar dolara ulaşan sosyal ticaret için geliştirilen bu yöntem ile müşterinize ilettiğiniz linkler PCI-DSS güvenliği ile açılır. Farklı bankalara ait banka ve kredi kartları ile peşin veya taksitli ödeme opsiyonunu müşterilerinize sunarak yaptığınız satışı tamamlayabilirsiniz.

Müşterilerinize gönderdiğiniz linkler, doğrudan ödeme sayfasına yönlendirilir. Ödeme sayfasında müşterinizin yapması gereken tek şey banka veya kredi kartı bilgilerini ilgili alanlara giriş yaparak ödemeyi tamamlamaktır. İlgili bilgilerin girişi ardından saniyeler içerisinde ödeme tamamlanır. Müşterilerinizin kart bilgilerini girmesi gereken bu yöntemde, çalışacağınız ödeme sağlayıcınızın güvenilir bir ortam sunabilmesi önemlidir. Ödeme güvenliğini sağlamak adına Türkiye’nin en güvenli ödeme yöntemini tercih ederek yaşanacak tüm aksaklıkları önleyebilirsiniz.

WhatsApp Üzerinden Satış İçin En Güvenli Ödeme Yöntemi

WhatsApp müşteriler ile güvenilir buluşma noktası tanır. Bu platformda yaptığınız satışın tahsili için güvenilir ödeme yöntemleri kullanmanız gereklidir. WhatsApp’tan satış yaparken ödeme almak için tıpkı Instragram satışlarında olduğu gibi linkle ödeme yöntemini kullanmanız gereklidir. Paylaştığınız link aracılığı ile güvenli ödeme platformuna giriş yapacak olan müşterileriniz, kullanmakta oldukları banka veya kredi kartı ile ödemelerini tamamlayarak alışverişi sonuçlandırabilirler.

Ödeme yönteminin güvenliği, hizmet sağlayıcı tarafından sağlanır. Sahteciliğe karşı müşterileri koruması gereken sağlayıcı, PCI-DSS uyumluluğu ile arzu edilen güvenli ödeme ortamını oluşturabilmelidir. Türkiye’de WhatsApp üzerinden satış yapmak için hizmet veren en güvenilir ödeme yöntemi PayTR’ye aittir. PayTR, 50 bini aşan üye işyeri sayısı ve 12 yılı aşmış tecrübesi ile sanal ödeme yöntemlerinin Türkiye’de en önde gelen ismidir.

Güvenli ve kaliteli hizmet sunan PayTR, linkle ödeme çözümü ile WhatsApp satışlarında e-ticaret siteniz olmasa bile ödeme almanızı sağlar. Ödeme sayfasından oluşturduğunuz ödeme şartlarına ilişkin linki kolayca oluşturmanıza izin veren sistem, taksitle ya da farklı para birimlerinde tahsilat yapma opsiyonu tanır. PayTR ile WhatsApp üzerinden farklı ülkelere satış yapma hedefine güvenle ulaşabilirsiniz.