z3üm düştü

aga38

Üye
    Konu Sahibi
z3üm düştü
arkadaşlar bir kazayla telefonu 2 metreden sert bir zemine düşürdüm. herhangi bir kırılma veya çizilme olmadı lakin kamera vizöründe görüntülerde takılma olmakta. yani kamera uygulamasını açınca hem odaklamada yavaşlık var hem de telefonu hareket ettirdiğimde vizörde donmalar meydana geliyor. sizce garanti kapsamında tamir olur mu tel.
 

UpOneTR

Üye
Bir şey fark edilemiyorsa ver gitsin bir şey kaybetmezsin fazla zaman geçirme daha kotu olmasın
 

Serhan

Üye
Bazen garanti birşey yok deyip , yapıldı diye kandırıyor , normal haliyle geri gönderiyor. Boşuna zaman kaybıda olabilir.
 

Gulu Gulu

Kapalı Hesap
Bence bütçen iyiyse yeni telefon al. Onun haricinde telefoncuya götür bence
 
Normalde garanti kapsamına girmez ama şansını dene derim.
 
Tepkiler: Serhan

Mesut Aktaş

Emekli Yönetici
anlayabilecek bir ekip çalışıyorsa kullanıcı hatası deyip gönderirler tabi parasıyla yaptırır mısın orasını bilmem
 

aga38

Üye
    Konu Sahibi
sağolun arkadaşlar şansımı deneyeceğim. hayırlısı bakalım.
umarım başkasının başına bu tarz kazalar gelmez. teşekkürler
 
Tepkiler: Furkan Emekli

Sucrofe

Üye
Telefonda darbe izi yoksa garanti yapar. "Kendi kendine oldu" diyin.
 
Dışta sorun görünmüyorsa garanti kapsamında yaparlar.
 

aga38

Üye
    Konu Sahibi
Arkadaşlar iki defa gönderdim sıkıntı yok deyip yolladı KVK.
Sony'nin servisini aradım cihaz satın alma tarihinden bir ay içerisinde cihazda donanımsal müdahele gerekirse cihazı onarmadan yenisiyle değiştiriyoruz dedi tabi KVK servisi sorun yok dediği için bu olmadı
bende KVK ya dava açacağım
Yanıtlarınız için çok teşekkür ederim
 
Son düzenleme:

KayraBey

Üye
Telefonu düşürdüğünü söyledin mi?