Önceden telefonda kulaklıklar gayet iyi şekilde çalışıyordu.Şimdi kulaklıgı hiç gormuyor.Bunun nedeni ne olabilir?Giriş yerinde mi problem var yoksa bir programmı engelliyor.Yada eger girişde sorun varsa neyden kaynaklanmıştır ve garanti kabul eder mi ?