Daha önce müzik,oyun gibi bir servise üye olduysan olabilir.Olmadıysan da bazen böyle karışıklıklar olabiliyor.Yani hat kendi kendine bir servise abone olabiliyor.Müşteri hizmetlerini arayıp veya yakın bir Vodafone bayiisine uğrayıp hattınızın bir servise abone olup olmadığını öğrenmeniz gerekir.