Üstad tamamen aynı sorunu YAŞADIM. 24 gün bekledim kurulum felan yapmadılar. Bir turk telekomun yetkilisi geldi sonra hattımda sorun oluşmuş hata kaydı dusmusler. Neyse bekle babam bekle. Tık yok. Arıyorum ilgilenioruz, ilgili birime aktarıyoruz şöyle böyle. Yok, adamla dalga geiyorlar. Siz bilirsiniz vakit kaybetmek istiyorsanız, ilgisiz müşteri temsilcisi istiyorsanız başvurun, tadına bakın. SOrun olunca yarın yüzünüze bakmazlar,boşu boşuna tıkır tıkır faturaları öder durursunuz.
Şunu belirtmek istiyorum Turknetten sorunsuz hizmet alan yok mudur? İllaki vardır FAKAT önemli olan sorun olunca yaklaşımları ve çözme hızları. ZATEN sorun olmadan HER FİRMADAN hizmet alırsınız. Hizmet kalitesi sorun olunca ortaya çıkar. Şu an superonline kullanıyorum. Bunda da ara sıra sorun oluyor ama her aradığımda açıyor hatta geçen adamları aradım cevap vermeden kapattım tekrar beni aradıar efendim bizi aramışsınız bir sorun mu var diye. Aradaki fark bu işte.