a2if
Üye
Bende böyle talihsiz bi olay başıma gelebilir diye ağırdan alıyorum biraz. Bunlara güven olmaz işimizi sağlama almak zorundayız. Lafa geldiği zaman bol keseden atıyor müşteri hizmetleri, icraata geldiği zaman bi kılıf uydurup haklı çıkıyorlar. Bu arada geçmiş olsun kardeşim kötü bi durum.
ttnet kullanirken basima soyle bir olay gelmisti taahhut bitimine 1 ay yada daha az sure kalmisti bende kesinlikle ttnet ile devam etmeyecegim icin alternatif arayisinda idim tabi cok alternatif yoktu superonline sitesinde yeni musterilere iyi gozuken tarifesi vardi sitesinden basvuru yaptim ertesi gun superonline musteri hizmetleri aradi tarifeyi vs. anlatti sonra abonemiz olmayi onayliyormusunuz diye sordu bende taahhutum henuz bitmedi sorun olmaz mi dedim musteri hizmetlerinden konustugum kisi sorun olmayacagini ttnet taahhut bozuldugu icin ucret isterse firmamiz karsilayacak dedi bunun uzerine onaylarsam ttnet abonelik iptalim icin ne yapmam lazim dedim hicbirsey yapmaniza gerek yok onaylarsaniz otomatik aboneliginizi biz alacagiz dedi tamam onayliyorum dedim kurye ile evraklari imzalattilar daha sonra birinci ay ttnet yuz kusur lira faturaniz vardir odemeniz gerekir diye mesaj yolladi bende otomatik mesajdir diye umursamadim aradan uc ay gecti her ay fatura mesaji gelince artik suphelendim superonline aradim ttnet bana borc cikartti odeyin dedigimde biz size boyle bir bilgi vermedik fatura borcu size aittir dediler ust uste sikayet biraktim ensonunda superonlinedan birisi aradi gecmis konusmalarini dinleyip size donus yapacagim onayliyormusunuz dedi tamam dedim sonra donus yapti konusmalarda boyle bir bilgi yoktur dedi beni haksiz cikartti bende kizdim ikisininde ne faturasini nede borcunu odemedim taahhutten dolayi ikisiylede avukatlik oldum toplamda mecbur buyuk borc odettiler bana tuketici haklarina gittim sikayet etmek icin oradaki memurda bana telefondan satis yapildigi icin dava acsanda kanitlayamazsin kayitlari siliyorlar dedi bunuda cok kisiye yapmislar isin ozeti daha once dedigim gibi bu iki firmaya dikkat edin aboneliginizi kapattiginizda mutlaka BORCU YOKTUR kagidi alin ve saklayin bir kac ay sonra kapiniza borc kagidi gonderirlerse borcu yoktur kagidini gosterirsiniz birsey alamazlar sizden
Yanlis hatirlamiyorsam Turknete odeme yontemi olarak kredi karti tanimlarsaniz kurulum ucreti almiyorlar sitesinden detayli bilgilerinde yazar oradan bakabilirsin netspeed diye firma oldugunu yeni duydum onun hakkinda birsey soyleyemem ama 6 ay taahhut alsa ne degisir onlar icin onu dusunmek lazim