Turkcell kontor iadesi yapıyor...

[Karahasan]

5 MAYIS 22 TEMMUZ ARASI KULLANIM DONEMINE AIT 30 KNTR YUKLENECEK DIYOR.1 Ocak 11 Ocak arası kontorler hattınıza yüklenecektir. Sizde ne kadar kontor kazandığınızı öğrenin ücretsiz 7577070 i arayın...

 

[aryscat]

Gerekçe ne acaba

 

[Da®kness]

iade konusuna ait kullanım nedir acaba?

 

[Karahasan]

Iade konusu haksız fatura ve kontor ve fazla ucretlendirmesi bunu bilgi teknolojisi dur deyip aldığın hakları geri iade edeceksin. Demesi

 

[osnakli]

şu konuyu detaylı açıklayan bi arkdaş var mı ya da bi link

 

[Karahasan]

şu konuyu detaylı açıklayan bi arkdaş var mı ya da bi link

Bulursan banada yaz...

 

[pegasus7]

Turkcell'e CEZA: 'Tarifede azami sınırı aştın, ABONEYE İADE ET'
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK), Turkcell’in abonelerine kurumun belirlediği azami fiyat sınırlarının üzerinde tarife uyguladığını tespit etti.


BTK, söz konusu uygulamadan dolayı abonelerden fazladan alınan konuşma tutarlarının, iade edilmesine ve şirkete soruşturma açılmasına karar verildiğini bildirdi.
BTK cep operatörlerinin tarifelerinde kullanacağı tavan fiyatları belirliyor ve şirketlerin de bu sınırı aşmaması gerekiyor. Kurum ve şirketler arasındaki bu bilgilere göre tarifeler belirleniyor.

Aboneyle mahsuplaşacak

BTK’ya bu konuda gelen şikayet üzerine inceleme başlatan kurul, şikayete konu tarifelerde sınırın aşıldığını saptadı. Bu nedenlede Turkcell’in tüm tarifelerini incelemeye aldı. Bu tarifelerde sınırın aşılıp aşılmadığı tespit edilecek.

BTK, bunun için bir hafta içinde komisyon kuracak. Soruşturma sonucunda ihlalin boyutu, süresi, abonelik türleri, elde edilen haksız kazanç, etkilenen abone sayısı konuları açığa çıkacak.

Böylece fazla alınan tutarın kaç aboneyi etkilediği, hangi süreyle sınırların üstünde tarife uygulandığı ve bunun parasal büyüklüğü belirlenecek. Ardından da iade süreci mahsuplaşma şeklinde uygulamaya konulacak.

Analistler 36 milyonun üzerindeki abone rakamıyla pazarın lider operatörü olan Turkcell’in geri ödeyeceği tutarın milyonlarca lirayı bulabileceğini belirtiyor. Şirketin bazı tarifelerinde abone sayısı 10 milyonu geçerken, bazı tarifelerinde birkaç milyonla sınırlı. Tarife ihlalinin yüksek aboneli tarifelerde gerçekleşmiş olması halinde iade edilecek miktar da artacak.
BTK, operatörlere şirketin cirosunun (8.1 milyar lira) binde 3’ü kadar (24 milyon lira) ceza kesebiliyor. Turkcell’e böyle bir ceza kesilip kesilmeyeceği de araştıma sonucunda belli olacak.

Bir ay içinde iade şartı

Söz konusu uygulamadan dolayı abonelerden fazladan alınan konuşma tutarlarının kurul kararının ilgili işletmeciye tebliğinden itibaren en geç 1 ay içerisinde abonelere iade edilmesi gerekiyor. Turkcell, konuyla ilgili inceleme başlatıldığını, konunun incelendiğini belirtti.

 

[Larock]

pek farketmeyecek sonuçta kaşıkla verip kepçeyle alır..

 

[SeRKaNCa16]

bende kazandıgın bırsey yok dıyor

 

[arslansem]

Herkese mi bu acaba

 

[BnRiletişim]

O Aylar Arasın da Harcamaların En Fazla 30 Kontör Yollanacaktır...

 

[.eRCaN.]

bende kazandıgın bırsey yok dıyor

Aynen..

 

[ilo53]

Bnada blmem şu konuna gore hattnza 190kntr yuklnmştr dıye msj qeldi. Bi baktm harbdn qelmş

 

[malentome]

Linkleri görüntülemek için kayıt olmalısınız

 

[milan12]

saol kardeş yine de saol tşk ederim

 

[laz_kopat_ts]

bana iade etmiyor xd

 

[|-ERKAN-|]

banada iade etmediler yaa ne yüzsüz adamlarmış

 

[msbilgin]

demekki bana onun icin 0.6 kurus iade geldi